原標題:小長假受理投訴舉報1507件 家居食品服裝投訴居前
剛剛結束的“五一”小長假期間,江蘇省市場監督管理局受理投訴舉報1507件,涉及商品類、服務類、價格和知識産權等方面,還受理諮詢及其它訴求等521件。
數據顯示,涉及商品類的投訴舉報1141件,居前三位的為家居用品280件、食品235件、服裝鞋帽207件。在普通商品領域,消費者反映較為集中的問題是商家虛假宣傳、誇大宣傳、商品品質存在瑕疵、售後服務存在缺陷等。
在服務類投訴中,共計受理投訴舉報321件。其中,餐飲和住宿服務投訴舉報為141件、銷售服務20件。餐飲方面,主要問題是食品中有異物和變質等問題;住宿主要反映的問題是訂房服務等問題。
涉及價格和知識産權的投訴舉報共有45件,其中價格投訴舉報41件、知識産權投訴舉報4件。價格投訴舉報主要反映問題是停車收費、商品零售、社會服務、賓館酒店的價格問題;知識産權舉報投訴主要是專利侵權和商標侵權投訴。
目前,以上投訴舉報反映的問題,江蘇省市場監管局均已轉至各縣(市、區)市場監管部門進行調查處理。(新華日報 作者 趙偉莉)