國際在線江蘇頻道消息：近日，廣發銀行整合優勢資源及高端服務，瞄準航旅客戶，推出融合金融、航旅綜合服務的財富借記卡。目前，廣發銀行已推出南航財富卡及鳳凰知音財富卡，覆蓋國內多家航空公司。

  廣發銀行與航空公司跨界牽手，以航旅財富卡為切入點，為客戶提供涵蓋金融和航旅的一攬子綜合服務。航旅財富卡為達到相應等級的客戶提供各項專屬權益，包括全球ATM取現免手續費、近40項常規手續費減免、辦理高端信用卡年費優惠等。為滿足商旅客戶需求，航旅財富卡整合航旅周邊産品服務，全力為客戶打造一站式管家服務，涵蓋機場停車、餐飲、貴賓廳、快速安檢等。在廣發銀行手機銀行和網銀專區的“優惠購”頻道，客戶可以便捷隨心兌換各類權益。

  發力航旅金融，推出航旅財富卡，廣發銀行有自己的經營思路和發展策略。據廣發銀行總行財富管理及私人銀行部總經理張華介紹，2018年廣發銀行聯合西南財經大學，在全國23個城市開展市場調研，制定了“細分客群、精準服務”的經營策略，借助大數據技術的應用推廣，搭建基於客戶畫像、客戶標簽管理的全方位服務體系，深入洞察客戶需求，幫助客戶做好對投資理財産品的選擇與配置，實現“比客戶更了解客戶”。

  張華説：“我們按照客戶畫像、金融及非金融服務偏好，將客戶分為航空、車主、女性、跨境、長者等細分客群，持續打造包括客群細分服務、大數據精準服務、客戶生命週期管理及增值服務體系在內的客戶分層服務體系，為客戶提供更有針對性的産品及服務，滿足客戶個性化、差異化、定制化需求。”廣發銀行通過開展交叉行銷，不僅為客戶帶來綜合金融服務新體驗，更直接帶動了中、高端客戶遷徙的力度，實現了特定場景下的批量獲客，為經營發展帶來新的機遇。

  據了解，近年來，廣發銀行深耕跨界合作，自中國人壽入主廣發銀行以來，“銀保協同”成為廣發銀行最重要的戰略之一，廣發銀行充分利用中國人壽的銷售網絡、客戶資源、機構網點、資金和投資管理能力，持續強化“銀行+保險+投資”的綜合金融服務優勢。在推動“銀保協同”戰略的實施中，廣發銀行在異業結盟、交叉行銷上積累了豐富經驗，打造了行業新的樣本。在繼續推進“高品質協同、系統性協同、可持續協同”的基礎上，廣發銀行開始了更高水準“引進來”、更大步伐“走出去”的大膽嘗試。

  張華表示，未來廣發銀行還將在資源整合的基礎上，進一步加強垂直深度、特定場景的開發，充分利用自身優勢滿足客戶多元化需求，提升客戶體驗，為客戶帶來更多服務。（文 沙天意 編輯 羅毅）