原標題:42名外籍網格員參與南京仙林社區治理 平安網格,走出“國際范”
每週三上午,南京市棲霞區仙林派出所會議室,來自30個國家和地區的外籍人士都會準時聚集在這裡,參加每週固定的“外國人”網格員例會。
“8月11日下午3點,在金陵家天下小區,德國人赫傑克和中國居民馬某,因為停車位問題發生糾紛,希望警察儘快和物業協調好停車位。”來自德國的網格員古斯騰反映。
“最近在南師大校園裏,有些非洲留學生在籃球場因為打球發生口角。”來自迦納的網格員皮蓬説。
“8月11日晚上,一名巴基斯坦留學生因感情問題跑出去了。我希望中國警方能夠到校園裏多宣講一些安全防範知識。”來自美國的網格員傑森説。
仙林派出所副所長李翔宇告訴新華日報記者,由於語言不通、生活習慣不同,派出所民警在入戶登記、調解矛盾糾紛等工作中常遇到困難。2018年以來,仙林派出所共聘用42名外籍網格員,每週召開例會了解網格員工作情況,並及時發現解決外籍人員管理服務工作中的問題。網格員制度實施以來,參與調解涉外籍人員矛盾糾紛16起,協助破獲各類刑事、治安案件36起,提供志願服務107人次。
3301名常住境外人員,來自118個國家和地區,這裡是南京市外籍人員聚居最多的地區。以“萬家歡”巡邏服務隊為基礎,仙林派出所探索發動外國人加入傳統群防群治新模式,給“楓橋經驗”注入新內涵。在社區建立“外國人工作聯繫站”,外籍網格員參與巡邏防範,充當調解員、聯絡員,架起學校、企業、機關和外國人溝通的橋梁,同時也成為排查隱患、化解矛盾的重要力量。
2019年1月,仙鶴社區搬進一位新房客——某高新技術企業海外特聘專家勞倫斯。勞倫斯先生不遠萬里將自己的愛犬帶到中國。然而,根據南京養犬管理辦法,他飼養的犬只屬於“禁養犬”,為此社區民警多次上門做工作,要求他儘快妥善處理犬只,但都遭到拒絕。這時,“萬家歡”巡邏服務隊隊員向民警老楊反映,巡邏隊隊員留學生班德羅和勞倫斯來自同一個國家,提議讓班德羅做做勞倫斯的“思想工作”。在民警的鼓勵下,班德羅登門拜訪勞倫斯,跟勞倫斯拉起家常,詳細介紹中國的法律、社會風俗和公安機關的規定。在班德羅的積極工作下,勞倫斯最終委託家人將愛犬帶回國。
“平安無國界,平安服務更不能缺位。外國人在中國,不僅要遵守中國的法律,我們也要盡地主之誼,為他們做好服務。”仙林派出所所長胡世傑説。
仙林派出所選擇在外國人居住較為集中的地區,建立3個外管警務室,就近提供自助申報、“微臨住”登記及政策諮詢服務。在仙林街道仙鶴社區打造國際社區,組建社區外國人議事會、中外居民聯合巡邏隊等,為中外居民提供全面優質的平安服務。
來自巴西的米格爾2018年剛加入外籍網格員就被委以重任。南京首臺外管預受理一體機落戶亞東警務室,為了更好服務外籍新生辦理相關證件,米格爾當起翻譯。“想真正了解中國,就必須融入中國人的生活。”米格爾還參加“萬家歡”社區義工團體,有時候還會義務幫助社區孩子補習英文。(新華日報 記者 林元沁)