國際在線江蘇頻道消息：為保障運營系統安全、穩定運行，進一步提高運營條線應對突發事件處置能力，提升營業網點服務能力，打造“用心傾聽的敏捷銀行”，近日，按照總行統一部署，恒豐銀行南京分行組織開展2019年運營條線業務應急演練。

  本次演練按照“統一組織、分級指揮、同步實施”原則，由總行成立應急演練指揮小組，南京分行成立應急演練執行小組，南京分行轄內所屬25家營業機構全部參加了此次應急演練。演練分為實戰演練和模擬演練兩種形式。實戰演練有2個業務場景，分別是個人異地匯款和對公異地匯款，轄內7個網點參與演練；模擬演練共5個場景，分別是現金供應不足、對公現金取款交易異常、行內支付系統異常、ACS綜合前置系統異常和境內外幣匯款系統異常，25個營業機構圍繞5個場景共進行了82個案例的演練。

  此次應急演練由總行統一指揮，總分支行三級密切聯動。演練期間，全體參演人員認真負責、反應迅捷，在演練過程及演練細節等方面精心組織，提前準備好應急演練所需的辦公用品、賬表、預留印鑒卡片以及應急字樣的公示牌等，切實做到應急人員分工明確、密切協作。演練實施過程中，分行應急演練執行小組充分運用視頻網絡系統、統一認證系統、運營管理系統、風險監測系統等科技手段，確保應急指令上傳下達順暢，應急處置及時準確，賬務處理不錯不亂，最終順利完成全部演練科目。

  演練完成後，各機構及時收集演練訊息，認真記錄演練過程和情況，逐級上報《演練記錄和評估單》，整理保存演練影像資料，合理評估演練效果，及時報送應急演練報告。

  恒豐銀行南京分行相關負責人表示，應急演練是對商業銀行運營條線應急響應及災難恢復能力的全面驗證，是打牢基礎、推動高品質發展的重要前提，進一步規範了預警、報告、決策、處置程式，理順了應急管理溝通協調機制，提升了突發事件發生時櫃面員工主動服務意識。南京分行將以此為契機，持續開展應急演練活動，夯實業務運營能力，為營造和諧金融環境貢獻力量。（文 李夢清 編輯 羅毅）