國際在線江蘇頻道消息：2019年以來，徐州市沛縣司法局積極創新工作機制，通過多媒體宣傳引導首選援助、調研需求細化便民措施、推進“智慧法援”提升速度等方式打造法律援助惠民品牌，並取得顯著成效。2019年1月-5月，沛縣司法局共接待解答諮詢2950人次，辦理法律援助案件435件，同比增長154％。

  沛縣司法局採用多媒體宣傳方式，引導提升首選率。沛縣司法局充分發揮廣播、電視、報紙、網站、“兩微一端”等媒體平臺優勢，大力宣傳法律援助的服務範圍、服務方式、受理辦法，提高群眾對法律援助的知曉率。線下，沛縣司法局在群眾比較集中的地方，發放宣傳頁、法律援助卡、維權典型案例冊等，方便群眾了解相關維權知識，幫助、引導群眾依法維權。

  沛縣司法局滿足需求，提升群眾滿意度。沛縣司法局組織法律服務人員深入鎮村，深入了解交通事故、傷害賠償、贍養撫養、生産經營、債權債務、扶貧領域等方面的法律需求，並根據群眾需求制定詳細的法律援助計劃。針對需要申請法律援助的特殊群體，沛縣司法局授予律師事務所和法律服務所對法律援助案件的初審權，初審後提出的建議交沛縣法律援助中心進一步決定，沛縣法律援助中心在尊重當事人選擇的基礎上兼顧律師或法律工作者的業務能力妥善安排。

  沛縣司法局推進“智慧法援”，提升辦理速度。沛縣司法局進一步升級法律援助中心信息平臺，設置“自助”服務功能，實現網上查閱、在線評估、在線監督檢查。沛縣司法局推行遠程視頻諮詢、跨地區協作調查等措施，確保當事人能及時獲得法律援助服務，同時，利用“12348”電話、微博等渠道開展法律援助諮詢服務。對於涉及群眾切身利益、關乎百姓生計的法律援助事項，沛縣司法局還推出無障礙服務、延時服務、預約服務、清單辦理服務，提升案件辦理速度。 （文 朱遠明 李培友）