國際在線江蘇頻道消息:近日,一位老人的家屬來到南京聯通鼓樓營業廳,向營業廳銷售顧問邱殷晨子送上水果和鮮花,並向她表示感謝。
據了解,一位老人曾在辦理業務時突發身體不適並倒地不起,當值的銷售顧問邱殷晨子見狀,立即走出櫃檯對老人採取了簡單的急救措施並及時撥打“120”,在急救車趕到時,她積極引導救援人員前往營業廳,並協助急救人員將老人抬上救護車。邱殷晨子錶示,當看到老人突然倒地時,自己就運用公司之前培訓的方法對老人採取心肺復蘇等措施進行急救。當得知老人最終獲救時,邱殷晨子也感到十分高興。她説:“作為新時代青年,我們應該弘揚尊老愛幼的精神,堅持生命第一、友善第一。”
邱殷晨子(右)為客戶辦理業務
聯通鼓樓營業廳值班經理秦芳説:“我們不僅在業務方面服務客戶,也在一些力所能及的方面幫助客戶解決問題。邱殷晨子平時積極上進,工作認真努力,這次應急處理方式也是她踐行聯通公司‘三個一切方針’(一切為了客戶、一切為了一線、一切為了市場)的體現。”(文/圖 楊書宏)