原標題：省司法廳走進政風熱線回應關切 讓百姓有事就找法律服務中心

　　12月16日，江蘇省司法廳黨委書記高建新、副廳長張亦軍率隊走進省《政風熱線》直播間，就公共法律服務、財産公證、律師服務等民生話題，回應群眾關切。

　　當“遇事找法、化解矛盾用法、解決問題靠法”逐漸成為社會共識時，人們在哪找到對路、高效的法律服務？記者採訪發現，不少市民對於公共法律服務還缺乏認知，對身邊的公共法律服務機構知曉度有限。

　　2019年7月，隨著省公共法律服務中心正式建成啟用，江蘇省實現了公共法律服務實體平臺全覆蓋。“我們在省市縣鄉村都設置了公共法律服務平臺和窗口，老百姓可以到那裏獲取各類法律服務。”高建新説，公共法律服務包括法治宣傳、矛盾糾紛調處、法律援助等，還有律師事務所、公證機構、司法鑒定機構等提供的相應法律服務。

　　公共法律服務知曉度和首選率如何提升？省司法廳公共法律服務管理處郭兵認為，法律服務形式要更加多樣，既建好省級公共法律服務中心這個“三甲醫院”，解決“疑難雜症”，也要加強市縣鄉村服務平臺建設，一站式滿足法律服務需求，打造家門口的法律服務“社區醫院”。同時，服務産品供給要更加充分，在目前4大類24項基本公共法律服務産品清單基礎上，加大對熱點問題産品的研發投放，比如針對老年人財産權益保護、校園欺淩等開發服務産品。

　　鎮江居民徐寶軍向政風熱線反映，他的爺爺在南京市區有一處房産，原本應該由自己的父親和姑母共同繼承，但是，因為南京一家公證處的失誤公證，最終導致房産被轉移變賣。經查，他姑母曾向公證處出示一套材料，證明老人只有她一個獨生女，並進行了公證，從而把房産私自出售。

　　“這個案件肯定有問題。”省司法廳公證管理處處長翟潔君説，公證審核不能單憑一份材料，還應該有其他材料輔助證明。對此，相關主管部門要進一步調查。

　　類似情形不在少數。2018年，僅南京公證處辦理的公證事項中，就發現1300多件虛假證明。“申請公證時，當事人出於自己的利益隱藏了某些事實，或變更某些證據材料。”張亦軍表示，要不斷增強公證從業人員的責任意識、識別能力，打造一副“火眼金睛”，完善核實查證的工作規範、業務要求。未來，省司法廳將與相關部門構建信息核查互助機制，更新、提升技術手段。

　　鹽城大豐區新豐鎮的黃先生2003年進入當地一家工廠上班，2017年，工廠在合同到期前解除合同。黃先生想向廠裏索賠，找到新豐鎮一家律師事務所。雙方約定，當事人預付律師2000元服務費，官司打贏後再行支付。然而，代理律師至今未履行相關協議，案件停滯不前。

　　“律師應該在接受當事人委託後，依法執業、規範執業、盡職執業。”省司法廳律師工作處處長曹揚文表示。節目後，省司法廳已組成督辦組，幫助當事人解決相關問題。

　　節目最後，高建新表示，對發生的問題要舉一反三，即知即改，及時解決。省司法廳將繼續堅持為民宗旨，提高司法行政工作質效，促進各種糾紛解決渠道形成合力。“讓老百姓有事就找我們法律服務中心。”他呼籲。（新華日報 記者 倪方方）