江蘇銀行直銷銀行2019年收穫滿滿,5.0版本上線,榮獲“年度最佳直銷銀行”等多項大獎。
當金融“邂逅”科技,碰撞出不一樣的智慧火花
江蘇銀行直銷銀行于2019年9月推出了全新的5.0版本,清新的頁面設計、流暢的操作體驗,給人以簡潔、便捷的第一印象;智慧的數據標簽優先將客戶感興趣的産品展示在首頁,讓客戶省去翻找菜單的繁瑣;智慧AI語音機器人服務不用客戶手工輸入,通過語音交互方式就能快速定位客戶需求。江蘇銀行直銷銀行5.0還上線了視頻人臉識別、智慧機器人、電子簽章等特色服務,其中視頻人臉識別技術為業內首家。
2019年,江蘇銀行直銷銀行被中國電子銀行網評選為“2019年度最佳直銷銀行”,獲評新浪財經“2019年度直銷銀行評測最高分”,榮獲中科院《互聯網週刊》“2019年度金融科技創新獎”、“領航中國2019年度傑出創新設計APP獎”、“胡潤新金融50強”等權威獎項。
聚焦三大民生場景,打造“金融+生活”惠民服務體系
圍繞居民日常生活,江蘇銀行直銷銀行5.0重點打造了“愛學習”、“愛健康”和“車生活”等生活場景類服務,構建了“金融+教育”、“金融+醫療”、“金融+用車”的網絡金融生態圈,讓銀行服務通過移動互聯網滲透到老百姓的點滴生活中,帶去更多便利。該行還推出水電氣繳費、賬戶資金監管、社保繳納等生活場景類服務,滿足B端、C端、G端的各類金融需求。
以“愛健康”平臺為例,江蘇銀行通過打造一站式智慧醫療服務,有效緩解了患者掛號難、繳費慢的問題,為市民就診帶來了極大便利。前不久,江蘇銀行直銷銀行還創新推出“電子社保卡”,把社保卡“裝進”手機,讓市民享受更便捷的社保繳費和醫保移動支付服務。又如,該行“車生活”平臺集江蘇銀行ETC、路面違章繳罰、車輛智慧年檢等特色功能于一體,致力於實現智慧交通,滿足客戶便捷出行需求。
打破傳統線下經營,理財開創新局面
提到“銀行理財”,常有客戶認為必須在網點通過理財經理了解産品,並且購買後只能靜待理財到期再支取。事實上,這樣的傳統做法早已在網絡金融的發展中被取代。
在江蘇銀行,該行直銷銀行5.0以其AI智慧推薦系統,為客戶推薦最合適的銀行金融産品,涵蓋理財、基金、存款三大板塊,既有凈值型理財産品、“融達”系列和多支績優短債基金,也有創新推出的“零錢寶”貨幣基金組合産品,可智慧申贖、7萬快贖額度,大大提升了流動性。江蘇銀行直銷銀行還與江蘇電信共同推出了“金融+文化”綜合服務“天翼寶”存款産品,讓客戶既能獲得産品收益,又能享受電信權益。
為了解決理財産品流動性和收益率不可兼得的難題,江蘇銀行直銷銀行還創新推出了理財轉讓功能,客戶在急需用錢時,可將持有份額轉讓給其他客戶,收回本金和部分收益,讓理財更靈活。
簡單理財、樂享生活。江蘇銀行相關負責人告訴央廣網記者,該行直銷銀行將繼續以“開放”姿態擁抱金融科技,為客戶打造更高品質的金融服務。(央廣網 編輯 楊守華)