為應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，中信銀行南京分行依託中信集團金融與實業並舉的“基因”，極富競爭力的跨境業務合作平臺優勢，對地方政府、企業進口疫情防控物資，在疫情非常時期，提供跨境金融服務綠色通道、減免多項相關企業手續費，以優質的金融服務助力打贏這場疫情防控阻擊戰。

　　“中信速度”跨境金融服務 全力支援武漢火神山醫院建設

　　“中信銀行南京分行嗎?我們公司緊急要從境外採購一批紫外線殺菌醫用設備，支援武漢火神山醫院建設，有沒有辦法幫我們將外幣第一時間付出去？”“我們公司緊急幫助湖北的醫院進口一批用於肺炎診斷的X射線攝影設備，如何儘快開出信用證？”……1月27日以來，中信銀行南京分行陸續接到江蘇省內多個外貿公司的求助電話，客戶希望通過中信銀行提供的跨境金融服務綠色通道，儘快購入醫療物資，助力抗擊疫情工作。為此，中信銀行南京分行立即啟動跨境金融服務快速反應機制，並按照總行有關防控疫情的通知要求和國家外匯管理局建立外匯政策支持疫情防控綠色通道的精神，協調聯絡分行相關部門，第一時間組織業務骨幹，安排好全流程工作人員準備到位，通過總分支行高效聯動，積極協調業務審批、頭寸調撥、外幣清算等手續。

　　僅1月30日下午半天，中信銀行南京分行就幫助江蘇舜天開立兩筆進口信用證總金額170萬美元，進口醫用X射線計算機攝影設備，用於湖北省醫院急需的診斷肺炎疫情之用；幫助江蘇海企支付境外匯款12.5萬美元，進口紫外線殺菌機器人數套，用於武漢火神山醫院建設；幫助江蘇弘業股份支付境外匯款1.6萬歐元，用於採購一線醫護人員急需的防護隔離服。

　　多項手續費實施減免 共同“抗疫”踐行社會責任

　　荔枝網記者了解到，春節期間，中信銀行南京分行積極為客戶做好服務工作，調整産品、簡化流程，確保滿足客戶節日業務需求。針對疫情防控相關的結算業務，開闢綠色通道，特事特辦，急事急辦，提高審批效率，截至1月30日18時，中信銀行南京分行轄內南京本部、無錫分行、鹽城分行已幫助多家企業辦理7筆進口信用證、境外匯款業務，合計金額220萬美元，用於採購31萬件防護隔離服、1萬件醫用口罩、15台醫用設備等緊缺物資，全力支持疫情防控工作。

　　此外，自2020年1月29日起至疫情結束止，中信銀行還在全國範圍內對多項手續費實施減免政策。其中包括：免收個人客戶人民幣存取款和轉賬匯款手續費(適用於全國性支付清算系統) ；免收對公客戶人民幣存取款、本行轉賬及通過人民銀行二代支付清算系統發起的轉賬匯款手續費；免收對公賬戶服務手續費，包括對公賬戶開戶費、對公印鑒挂失、電子對賬服務、單位結算卡等；免收對公現鈔服務手續費，包括對公零鈔清點費、大額取現費、上門收款等。