國際在線江蘇頻道消息:為提高疫情防控法治化水準,切實保障人民群眾生命健康安全,更好地為經濟社會發展提供優質高效便捷的法律服務,結合新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控實際,江蘇省司法廳制定出臺《江蘇省司法行政系統疫情防控期間便民惠企十項舉措》。
大力推行“不見面”法律服務。全省公證、法律援助、人民調解、仲裁行業等單位調整服務模式,推行“網上辦”“掌上辦”“預約辦”服務;對涉及人數多、情況複雜的事項,推動線上線下相結合,實行預約服務、上門服務。
全省“12348”熱線實行“7×24小時”不間斷服務。江蘇省司法廳組織專業人員為廣大企業、人民群眾提供法律諮詢服務,確保“12348”熱線電話服務品質,實現熱線接通率和滿意度保持95%以上;在“江蘇掌上12348”微信公眾號“智慧小司”模組中增加疫情防控服務功能,自助解答疫情相關法律問題。
全面開展“疫情防控•法治同行”專題法治宣傳教育活動。江蘇省司法廳大力宣傳《傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》《食品衛生安全法》《治安管理處罰法》《野生動物保護法》等法律法規,將《傳染病防治法等疫情防控常用法律知識問答》《疫情防控重點執法領域工作指引》等法治宣傳資料推送至每個村居和相關政府職能部門,引導廣大人民群眾增強法治意識。
開展疫情防控期間公證專項服務。江蘇省司法廳免費為企業、個人對疫區的捐贈行為辦理公證,積極為受疫情影響的企業、個人辦理與疫情相關的不可抗力事實類公證,對受疫情影響的企業、基層自治組織等召開相關會議或網絡視頻會議進行監督,為受困企業辦理疫情相關經濟類公證事項。
全力化解涉疫矛盾糾紛。江蘇省司法廳組織全省廣大人民調解員沉入網格,配合黨委政府開展“拉網式”疫情排查,對涉及疫情糾紛第一時間受理、第一時間調處;整合物業、金融、商事等領域專業性、行業性調解力量,選派專家型調解員組成團隊,提高調解品質。
為受困企業提供律師公益法律服務。江蘇省司法廳組織律師等法律服務人員主動為受困民營企業進行“法治體檢”,開展疫情防控期間法律風險評估,引導律師為受困企業提供公益法律服務。
建立仲裁快速維權惠民惠企機制。江蘇省司法廳設立速裁服務中心,對爭議金額50萬元(含)人民幣以下的涉企民商事案件,鼓勵當事人簡化程式通過速裁中心進行調解;對因疫情導致家庭經濟困難或企業經營不利的,允許其結案前緩交部分仲裁受理費;通過速裁程式處理的案件,減半收取仲裁受理費。
有效發揮村居法律顧問作用。江蘇省司法廳對“法潤民生”微信群進行實效化運作,村居法律顧問、基層法律服務工作者駐群提供服務,依託微信群等平臺開展法規宣傳和法律諮詢,針對消費合同、房屋租賃、勞動用工、管制措施等高頻法律熱點進行預先研判指導,引導群眾依法支持疫情防控。
簡化法律援助受理流程。江蘇省司法廳加快法援申請審批進度,深入推進法律援助證明事項告知承諾制,疫情防控期間實行“容缺受理”制度,在缺少材料的情況下,先進行審批,事後予以補充;對於確實不能通過網絡提交法援申請的,開闢“綠色通道”,提供預約服務。
調整疫情防控期間行政復議相關事項。江蘇省司法廳對因疫情影響無法及時提交行政復議申請、耽誤法定申請期限的申請人,行政復議申請期限自疫情防控結束之日起繼續計算;因疫情影響當事人及其代理人無法參加行政復議調查、聽證等活動的,可以依法中止有關行政復議案件的審理,並通知當事人,最大限度保障當事人的行政復議權利。(文 張全連 朱遠明)