自新冠肺炎疫情以來，中國銀行江蘇省分行認真貫徹落實金融支持疫情防控的各項工作要求，高度重視、主動作為，積極發揮國際化、線上化、數字化優勢，著力引導企業客戶線上辦理業務，為全面打贏疫情攻堅戰提供強有力的金融支持。

　　線下業務線上辦理

　　為有效防控疫情，江蘇中行快速行動、積極響應，利用線上産品的優勢引導企業線下業務線上辦理：手機挂單結匯，實時盯盤，抓住轉瞬即逝的匯率機會；手機單證保函、隨時隨地獲取業務通知；票E貼，系統自動報價，融資省時省心；手機對賬，一鍵打開，一指完成；線上預約開戶，選擇心儀靚號；在線發放工資，加密批量處理，便捷又安心……江蘇中行一系列暖心的線上産品，鼓勵企業在線交易、居家辦公，滿足特殊時期企業線上化、智慧化服務需求，為全面打贏疫情防治攻堅戰貢獻科技力量。

　　線上教學秒懂操作

　　為配合企業線上辦理業務的需求，江蘇中行率先在企業公眾號上推出“足不出戶享服務，中國銀行伴你行”線上系列教學課程。針對企業線上轉賬匯款、跨境匯款、挂單結匯、保函單證、票E貼、在線理財、代發工資、預約開戶、銀企對賬等常用業務，製作清晰、完整、流程化的業務操作教學圖片，方便客戶一步步對照使用，讓企業足不出戶，疫情期間享受中行7×24小時不間斷的金融服務。在朋友圈學習的企業紛紛點讚：“這是一家先進的科學管理銀行，讓我們秒懂中行企業網銀、企業手機銀行，可以安心宅家辦公了。”

　　在線服務“中行速度”

　　疫情期間，江蘇中行全力確保金融服務持續運營，企業匯款和融資通道暢通無阻。截止2月11日，疫情期間江蘇中行累計服務線上客戶6萬戶，線上交易筆數70萬筆，線上交易金額5000億元。其中跨境國際匯款1.5萬筆，快速支援企業海外採購抗疫醫療物資；票E貼産品服務客戶72戶，發放貼現金額3億元，積極幫助企業恢復生産。江蘇中行以優質、快捷、高效的線上金融服務架起了一座服務企業的“共贏之橋”，為疫情期間社會經濟的平穩發展注入“中行力量”。

　　綠色政策支持抗疫

　　江蘇中行還進一步落實疫情期間金融服務工作，包括開闢業務綠色通道，確保疫情資金及時到位，同時對捐贈款項、疫情防控資金匯款實行全免手續費；支持小微企業貸款，提供中銀稅貸通、中銀蘇貿貸等線上融資産品，執行不高於線下産品的貸款利率；支持全球金融服務，提供全球賬戶查詢及資金調撥服務；支持快速通關，實現疫情物資通關“零延時”。

　　未來，江蘇中行將推出更多優質線上金融服務，讓企業足不出戶享受中行服務，感受“中行速度”。