面對嚴峻的疫情形勢，同時間賽跑，與病魔較量，招商銀行常州分行積極行動，為抗擊疫情貢獻綿薄之力。一方面，積極響應國家號召，做好全員自我防護工作；另一方面，積極支持抗疫相關企業生産，通過建立綠色通道、加大金融科技運用，提高效率，減費讓利等各種措施關注抗疫相關企業。

　　開闢綠色應急通道，第一時間響應企業需求

　　常州市藥品分銷龍頭企業某醫藥集團常州公司在抗擊疫情期間需向上游供應商集中採購大量藥品。作為企業的核心合作銀行，招商銀行常州分行迅速響應企業需求，積極配合，為其提供承兌結算付款等金融服務，在企業付款節點第一時間為企業開立銀行承兌匯票4300萬元，用於企業採購藥品的結算週轉，同時為其減免手續費4.6萬元。

　　對疫情防控相關企業，實行優惠利率，減費讓利

　　在抗擊疫情期間，針對疫情防控相關的醫療機構、醫藥及設備生産供應企業、建築施工企業、物資供應生産運輸企業以及警務安防機構，招行免收網上代發手續費、網銀服務費及網銀、企業APP轉賬手續費。

　　在本次抗疫行動中，常州市對各大醫院實行優惠利率貸款。對於常州市第四人民醫院，常州分行在優惠利率的基礎上，給予利率再次下降0.87個百分點，共發放2500萬元流動資金貸款。對於常州市第三人民醫院、常州市武進人民醫院、常州市第二人民醫院，貸款利率再次下降0.5個百分點以上，共計新增發放超過1億元貸款。

　　優化信貸流程，加快審批速度

　　對疫情防控授信需求，招商銀行常州分行採用“優先受理、優先審批”原則，開通合併申報通道，做到流轉環節快速、審查審批環節優先，確保疫情防控授信需求的審批時效。在審批環節，靈活採用電話會議、視頻會議和微信等各類授信審批決策方式，實現移動辦公和線上審批，做到疫情防控授信需求隨到隨安排審批。

　　江蘇HY股份有限公司自本次疫情爆發以來，新接了“雷神山醫院”“陜西省抗疫總醫院”“河南省臨時急救醫院”等10多個項目，項目總金額達數億元。在得知企業存在短期資金需求後，常州分行行長牽頭部署，相關部門迅速響應，建立實時溝通機制，制定授信方案，全力配合上門協同，合理簡化上報流程。按照“特事特辦、急事急辦”的原則，開闢綠色通道快速審批，為企業提供充足的資金保障。

　　善用科技金融，讓企業足不出戶拿到資金

　　招商銀行充分運用在線貼現功能的“不見面，純線上，資金分秒到賬”的特點，在疫情期間為企業實現足不出戶解決資金問題。截至目前，常州分行累計在線貼現金額近5000萬元，確保企業生産和工資發放。

　　2月12日，在得知某醫藥企業急需資金用於備貨時，常州分行客戶經理立即協助企業梳理在手票據，在1個小時內以最優惠價格為企業辦理在線貼現3137萬元，幫助企業實現資金週轉。客戶對招行的積極配合和高效支持，給予了高度認可。

　　關懷受疫情影響企業，做一家有溫度的銀行

　　疫情發生以來，招商銀行常州分行對於受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業客戶進行了緊急摸排，主動與企業主聯繫，了解其目前困難與需求，合理使用貸款展期等産品幫助企業轉貸。截至2月10日，常州分行已通過電話和微信等不見面方式，主動關懷企業超過30家，並一戶一策制定後續金融服務方案，充分體現“疫情無情、招行有情”的社會責任擔當。同時，常州分行還積極支持常州地區生産口罩、防護服等醫療用品的小微企業，逐戶了解企業是否有資金需求，主動提供融資支持，做一家有溫度的銀行。