2月28日,江蘇援黃石醫療隊心理諮詢熱線接進首位患者的心理諮詢電話。2月24日隨江蘇援黃第二批醫療隊抵達黃石後,南通第四人民醫院精神衛生科副主任醫師戴偉華和主治醫師王培涓就忙著成立心理諮詢室、開通醫療隊心理諮詢熱線,走進黃石市定點醫院對患者情況進行摸底。
出征黃石前,戴偉華一直關注黃石新冠肺炎疫情,來黃石前就做好了大致方案。他將重點關注三類人群:第一類是確診患者和一線醫護人員;第二類是密切接觸者;第三類是在前線為疫情奔波的工作人員。2月25日,戴偉華和王培涓一邊接受防護培訓、一邊草擬心理危機干預治療方案。次日一早便兵分兩路,戴偉華忙著開通諮詢熱線、與黃石當地從事心理諮詢的同行對接;王培涓趕到黃石市有色醫院和黃石市中醫院摸底患者情況,並在黃石市中醫院開展一例心理干預治療。
戴偉華説,除重點關注的三類人群外,他們還將與當地媒體合作,公開對黃石市民做兩次集中的心理輔導。同時,開通兩部手機熱線、一部固定電話熱線,實時接聽江蘇援黃石醫療隊醫護人員諮詢,並在醫療隊住地設立心理諮詢室。另外,熱線電話也對黃石接診新冠肺炎患者的醫院公開,接受醫生和患者諮詢。根據需要,兩名心理醫生還將走進病房對患者進行心理疏導。(新華日報 作者 蔡蘊琦 胡安靜 陳月飛 萬程鵬)