國際在線江蘇頻道消息:新冠肺炎疫情時期,一些不法分子借機利用用戶擔心徵信不良的心理,以替持卡人辦理解凍信用卡為名實施詐騙。廣發信用卡提醒用戶,如果收到類似短信,要留意短信預留的是否官方客服電話,避免掉入詐騙陷阱。
廣發信用卡風險專家提醒用戶,收到相關諸如信用卡逾期、信用卡提額、信用卡還款等信息時,一定要注意甄別,不要亂點短信中的連結,不管短信中提供的號碼是不是銀行的官方電話,都不要直接回撥。如果存有疑慮,應該自行撥打銀行客服電話進行核實。另外,廣發信用卡還提醒用戶,個人身份信息及卡片信息、手機驗證碼等都不能洩露給他人,即使是銀行工作人員也不會索要信用卡密碼、信用卡安全碼、手機驗證碼等信息。
為減少網絡詐騙案件發生,廣發信用卡積極開展防範電信網絡詐騙、支付清算常識等主題宣傳,帶領大眾認清電信網絡詐騙新套路。同時,作為金融機構,廣發信用卡切實從自身做起,以用戶資金安全為中心,採取多種措施保障消費者用卡安全,如加強防盜刷體系建設,首創AI首筆交易反欺詐模型,可設置“交易開關”,打造“交易安全衛士”服務,為用戶信息安全和資金安全保駕護航。(文 沙天意)