近年來，新沂市行政審批局深化行政審批體制改革，優化審批服務流程，不斷提升便民服務水準，實行“一門”“一窗”“一網”“一章”辦理方式，探索出了審批服務關聯事項“一件事一次辦”，提升了“新沂·心怡”這塊營商環境金字招牌。

　　每一個項目從立項到營業執照和施工許可證辦理，再到企業進場施工建設，紛繁的審批流程在審批人眼中都是“一件事”。新沂市行政審批局全程跟蹤、“保姆式服務”，把“服務好”作為衡量工作的重要指標。尤其是學校工程、工業、房地産、基礎設施類等建設項目有著不同需求，新沂市行政審批局始終堅持“客戶思維理念”，分類施策、“清單式”管理，全流程服務，為項目量身定制審批方案。一般情況下，從企業開辦到取得施工許可證，30個工作日便完成審批手續，無形中也為企業節省了建設成本。

　　目前40項涉及市場準入和投資建設兩大領域的行政許可等權力事項劃轉至由新沂市行政審批局集中統一行使審批權，包括企業開辦、銀行開戶、公章刻製、項目立項、施工許可證等，市行政審批局進行內部整合，重新整合優化審批事項、關聯事項、收費事項及辦理流程。通過編制受理材料標準化服務指南，企業在辦理前便可拿到所需材料清單和辦理流程，“一件事一次辦”逐漸實現從企業到政府辦事跑多窗口、多流程向“一窗受理”“一鏈辦理”的轉變。

　　為解決企業和群眾辦事的痛點、難點和堵點，實現全流程服務，新沂市行政審批局充分發揮代辦服務“線上+線下”功能，為重大産業項目、民生工程儘快開工、投産、達效提供優質高效服務，傾力打造“新沂代辦”服務品牌。通過“線上線下”辦理，通過“心怡代辦”平臺進行代辦申請、流程告知、受理提醒、進度查詢、訴求交辦和成效評價，實現代辦服務“一站通”。線下代辦員在項目簽約後，積極對接投資建設項目，同步跟進項目進展，做好各環節無縫銜接，根據每個環節辦理時限，分階段有序推進項目進展。

　　目前在新沂，項目建設審批劃轉事項行政許可由原來的部門之間協調變為行政審批局內部流轉，行政審批局組織人員對已集中和劃轉的事項梳理整合，市場準入審批還對公安、稅務、銀行等辦理環節進行整合，申報材料減少了17件，5件重復證明材料也得到有效清理。項目建設審批並聯辦理用地規劃許可、工程建設許可、施工許可等手續，打破原來部門間的審批壁壘，有效解決了“審批長途旅行”的問題。圍繞“一枚印章管審批”這一主線，企業只需“進一扇門、找一個人、蓋一枚章”就可以一次性辦結涉建審批事項辦理。新沂市行政審批局不斷優化簡化服務事項，提高服務水準，進一步推進簡政放權、審批規範化、審批制度改革。通過精簡申報材料，優化辦理流程，壓縮辦理時限，加快實現劃轉事項接得住、用得實。（新華日報 作者 李成娟 李沫）