國際在線江蘇頻道消息：在南京鼓樓區寶塔橋街道方家營社區，有一位能吃苦的“70後”書記，工作起來一點也不含糊，他就是王東。自2011年進入社區工作以來，方家營社區書記王東樣樣工作做得井然有序、一絲不茍，在新冠肺炎疫情期間，他更是擔起社區安全責任，把病毒隔絕在社區之外，護一方平安。

  傳遞社區溫度 把矛盾化解在社區

  方家營社區北臨長江，南靠幕府西路，西沿鐵路線，東傍金川河，面積1.2平方千米，常住人口11000多人。方家營社區是一個典型的棚戶區，社區弱勢群體面廣量大，結合這個特點，社區加大對弱勢群體的服務力度，強化服務理念，把服務群眾，服務弱勢群體當做社區主要的日常工作。

  “在進入社區工作之前，我主要在企業負責一些團委工作，從企業到社區，基本上都是跟人打交道，所以和居民溝通處理問題較為擅長。”王東説，“在方家營社區主要面對的是老人、孩子、殘疾人等困難群體。我剛接手工作時，社區內80歲以上的老人有520多位，殘疾人有300多位，低保戶有320幾戶。”多年來，社區以堅持“把矛盾化解在社區，把穩定落實在社區，把服務體現在社區，把和諧構建在社區”作為工作目標，並取得了初步的成效，據王東介紹，在政策扶持下，目前方家營社區低保戶數量已降低至100戶-120戶。

居民贈送給社區工作人員的錦旗 攝影 陳鳳鳳

  王東認為，居民有困難尋求幫助，説明瞭其對社區的信任。“一般居民提出的問題，我們都會通過多種方式協調解決，最終也得到了居民們的認可。”王東回憶道，令他印象最深刻的是，剛工作時，經過他多方協調，積極聯繫街道衛生辦，解決了小區化糞池不通的問題。事後，居民專門贈送了一面錦旗感謝他。他説：“其實解決化糞池問題是件很小的事，但居民贈送的錦旗讓我很有成就感，這説明我做的工作得到了居民的認可，而居民的認可則是我一直以來工作的動力。”

  堅持科學部署 守好戰“疫”第一線

  新冠肺炎疫情暴發後，為了有效落實社區管理要求，王東于1月23日接到通知，並自1月24日起科學部署、規劃落實社區疫情防控工作，帶領社區網格員、志願者等，開展監測疫情、測量體溫、排查人員、站崗值守、宣傳政策、防疫消殺等工作。

方家營社區書記王東上門了解居民情況 攝影 陳鳳鳳

  “從大年三十開始到清明節期間，我一直沒有調休，在疫情形勢最嚴峻的時期，和社區工作人員一起挨家挨戶上門了解情況。”王東表示，民警和城管也協助社區把控5個卡點，大部分居民也較為配合。

  疫情值班時，王東經常從早上8點工作至晚上11點，“每天我回家的時候，孩子已經睡著了，所以孩子每天下午6點多就會打電話給我詢問情況。”王東説道，每次他值完班回家，都要在家門口消毒5分鐘，然後將外套晾在陽臺通風處。“家人都很支持我的工作，我也要盡力保障他們的安全。”

  在疫情防控期間，王東也遇到過突發情況。社區有老人疑似發燒，兒女不在身邊，在得知這一情況後，作為社區書記，王東第一個上前了解情況併為老人測溫。“我前往老人家裏的時候，由於當時防護比較簡單，説實話心裏非常緊張，不過好在最終體溫監測顯示老人並未發燒。”王東回憶説，“這種情況黨員就應該衝在前面，為居民排憂解難。”

  在方家營社區副書記邰蘭珍眼裏，王東是一位敬業、平易近人的好書記。她説：“王書記以社區為家，處理事情十分細心，在居民心中十分有威信，走到哪兒都有人誇他。”（文 朱遠明 楊心怡）