近年來,南京龍湖圍繞“善待你一生”的服務理念,以“空間即服務”為發展戰略,面向客戶全生命週期的階段性需求,提供精準化服務。
圍繞核心戰略,龍湖保持發展速度,併合理拓寬賽道,開展組織調整與業務增減工作。出於為每一位居者打造理想生活的考量,龍湖全力鋪展智慧服務領域,對城市生活空間與服務邊界加以拓展,以智慧化為手段,切實提高服務效率與品質,從一點一滴著手,讓日常生活更增溫度。
龍湖智慧服務始終以“滿意+驚喜”的服務理念為核心,將前沿理念與智慧手段充分融合,為每一位業主提供貼心守護。對於智慧科技與網絡手段,龍湖智慧服務實現了高效運作,以“7*24”小時的無間斷守護、近3000條服務標準、15分鐘內報修報事有求必應等服務措施,贏得業主的廣泛認可。(文 徐新玥)