國際在線江蘇頻道消息:世界知識産權組織(WIPO)專利數據庫發佈的數據顯示,在《2020年全球金融科技專利排行榜TOP100》(下稱“榜單”)中,中國平安以1604項金融科技專利申請量位列全球第一,阿裡巴巴以798項名列第二。在榜單前十名中,中國平安旗下公司佔據一半,其中平安科技(681項)、金融壹賬通(363項)進入前三名,平安人壽(152項)、平安産險(143項)、平安醫保科技(143項)均進入全球前十名。
本次入榜企業數量最多的是傳統金融機構,共有18家,數量最多的前三家分別是:平安壽險、中國銀行、平安産險;此外還有8家金融科技公司入榜,數量最多的前三家分別是:金融壹賬通、平安醫保科技、360金融。入榜的中國平安旗下公司還包括:平安普惠(77項,第25名)、平安銀行(25項,第68名)、平安健康險(20項,第83名)。
近年來,中國平安持續深化“金融+科技”“金融+生態”戰略,高度重視核心技術研究和自主知識産權掌控,持續加大科技投入。
截至2019年末,中國平安已設立8大研究院,57個實驗室,擁有近11萬名科技業務從業人員、3.5萬名研發人員、2600名科學家的一流科技人才隊伍;在人工智能、區塊鏈、金融科技、醫療科技等多個科技創新領域取得全球領先水準,科技專利申請數累計達21383項,在金融科技和數字醫療科技領域的已公開專利申請數分別位居全球第一位和第二位。
中國平安運用領先科技賦能金融業務。截至2019年末,代理人AI面談官面試覆蓋率達100%,代理人專屬智慧個人助理AskBob累計服務超3億人次;AI圖片定損技術及精準客戶畫像技術為90%車險出險客戶提供在線服務,其中近25%案件可通過智慧定損完成;智慧語音機器人全年累計服務量達8.5億次,已覆蓋集團83%的金融銷售場景、81%的客戶服務場景,可實現每年坐席成本下降11%。
中國平安表示,2020年是公司戰略轉型深化的關鍵之年,將繼續秉承“服務國家、服務社會、服務大眾”的使命,加快傳統金融業務的科技轉型,提升數據化經營能力,鞏固科技業務領先優勢,為股東、客戶、社會創造更大的價值。(文 宋巍)