自2023年開展“楓橋式派出所”創建以來，雲南省文山州丘北縣公安局普者黑派出所以高度責任感和全心服務理念，以各種“創楓”暖心警務助力普者黑景區旅遊市場治安亂點整治工作。在賞荷季節到來之際，最暖“楓警”在景區別樣綻放。

　　普者黑派出所用心服務民宿，提升遊客住宿滿意度，在“創楓”過程中以加強民宿規範管理為重點，不斷提升遊客住宿滿意度，大力減少旅遊投訴，通過公安“三查四告知”行業場所清查、“一標三實”信息採集維護、“百萬警進千萬家”等活動，逐戶清查景區民宿；溫馨提示民宿經營負責人做好內部安全防範，熱情週到接待遊客，發生爭執時及時報警處理，對發現安全隱患的民宿及時下發整改通知書限時整改，確保做到“情況清、底數明、安全高”。

　　普者黑派出所積極會同景區管委會、文旅局、市監局、消防救援等部門，定期開展聯合執法和旅遊市場治安亂點整治行動，對亂收費、服務態度惡劣、民宿設施有安全隱患的民宿進行清理整治；執行上級公安機關在“放管服”“優化營商環境”方面的便民利民舉措，對民宿經營主體在流動人口管理、居住證辦理、異地居民身份證辦理、旅館業系統、特種行業許可證申辦方面，大力簡化辦理程式，最大限度減少群眾來回辦理證照的次數。

　　2023年以來，普者黑派出所以交通“減量控大”整治為契機，定期組織警力在景區設點開展交通查緝，檢查過往摩托車、電動車、私家車、貨車是否存在超員、無證駕駛、酒後駕駛等現象，在處罰時開展交通安全普法，使群眾自覺文明出行、安全出行。

　　普者黑派出所對景區內亂停亂放交通亂象進行整治，同時通過景區微信群加大交通安全普法力度，提醒大家遵守交通法律法規，警民共建景區良好道路交通秩序。2023年，普者黑派出所共開展交通查緝51次，開具交通罰單686張，開展交通普法教育2000余人次，發放交通安全宣傳資料1000余份。

　　普者黑派出所以“創楓”為契機，在基層網格員、民宿管理經營者、各村幹部、治安積極分子中選拔熱心公益事業的群眾，創建了一支“義警隊伍”，儘量把公安“觸角”延伸至景區各行各業和各村各寨中。“義警隊伍”配合公安民輔警開展景區矛盾糾紛隱患排查，為景區群眾及遊客解決“急、難、愁、盼”事宜，以最美“楓警”提升群眾和遊客服務滿意度。

　　普者黑派出所充分發揮群眾力量，爭取“矛盾不出景區”，帶領“義警隊伍”積極參與行業場所清查、景區巡邏、水上巡邏、交通查緝、攬客拉客、黑導遊、黑網約車整治等專項行動，通過整治行動提升景區“楓貌”。

　　普者黑派出所以“雙快”機制大力提高出警和處警率，要求接處警人員在接警後快速出警至現場處理糾紛，涉及到其他行業主管部門的事件，要同時通知相關人員到達現場共同處理，對小糾紛、小矛盾現場給予調解處理，為群眾出遊創造良好治安環境，助力景區提質升級工作，為景區經濟發展奠定良好基礎。（文 黃惠瓊）