近日，中國工商銀行蘭州分行（以下簡稱“蘭州分行”）舉辦“媒體進工行”網絡傳播活動，活動中，該行與本地優質房産服務機構——輝房産經紀有限公司的深度合作成果引發關注。雙方以工行專業資金監管系統為支撐，結合房産交易全流程需求，打造 “安全交易+便捷金融”服務體系，既解決了房産交易中資金安全的核心痛點，又通過流程優化提升服務效率，為蘭州房産交易市場注入安心與便利。彰顯國有大行服務民生消費、助力房地産市場平穩健康發展的責任擔當。

工作人員為客戶提供詳細的諮詢服務 攝影 滕英姿

　　作為紮根蘭州房産經紀領域的專業機構，輝房産經紀憑藉多年行業經驗，已構建起覆蓋蘭州主要城區的服務網絡，在本地房産市場擁有良好口碑與穩定客群。此前，房産交易中“金融服務與交易流程脫節”是不少客戶的痛點，蘭州分行在調研中敏銳捕捉到這一民生需求痛點，主動對接輝房産經紀，雙方迅速達成合作共識。蘭州分行派駐專業信貸客戶經理定期駐點，為購房客戶提供“一對一”貸款諮詢服務，簡化房貸申請材料審核流程，針對房産仲介從業者，提供 “經營快貸”“結算優惠” 等配套金融服務，助力仲介機構降低運營成本。

　　據蘭州分行東崗支行副行長張睿介紹，該行的資金監管系統具有廣泛的適用性與高度的靈活性。他表示：“目前我們提供的資金監管平臺，全面覆蓋客戶在不同銀行的貸款業務，包括公積金貸款等，均可納入工商銀行的資金監管體系中進行統一管理。”

　　針對客戶個體差異大的特點，該負責人指出，各家銀行在信貸政策上確實存在一定差異。“我們的置業顧問會結合客戶具體情況，為其匹配更適合的銀行機構。作為國有銀行，工商銀行長期以來積累了較高的市場信任度。同時，自2024年起，我們進一步優化了信貸流程，大幅精簡了所需材料，顯著提升了業務處理的時效性。”他表示，在當前市場環境下，客戶對金融服務效率提出了更高要求。

　　與輝房産經紀的合作，是蘭州分行深化“民生金融”服務、創新消費場景服務模式的重要探索，也是分行以實際行動助力房地産市場良性循環的生動實踐。蘭州分行相關負責人在“媒體進工行”活動中表示，與輝房産經紀的合作，是該行將資金監管系統優勢與民生場景深度結合的重要實踐。未來，工行將繼續優化資金監管服務細節，進一步完善“金融+房産”服務生態圈；讓更多購房者享受到“一站式”服務便利，為蘭州房地産市場平穩健康發展與民生消費升級注入更多金融動能。（文 何惠玲）