近日，中國工商銀行蘭州分行（以下簡稱“工行蘭州分行”）在打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作中取得突出成效，獲得蘭州市公安局打擊治理電信網絡詐騙工作協調機制辦公室的專函通報表揚。表揚函充分肯定了該行在涉詐賬戶精準治理、受害人資金有效保護、櫃面風險精準攔截等關鍵環節的顯著成果，彰顯了國有大行維護金融安全、守護百姓“錢袋子”的責任擔當。

　　面對嚴峻複雜的電信網絡詐騙形勢，工行蘭州分行高度重視，全行上下協同發力，積極構建“機制為基、培訓賦能、協同聯防”三位一體的反詐工作新體系，取得了積極的社會效果。

　　築牢制度根基 強化組織保障

　　工行蘭州分行黨委將反詐工作作為重中之重，立足長效治理，及時制定並實施了分行層面的專項實施細則，為全行反詐工作提供了有力規範和指引，防控電信網絡新型違法犯罪工作小組機制高效運轉，定期召開專題會議研判形勢、部署工作，確保責任清晰、任務明確、落實有力，構建起嚴密的內部責任體系。

　　聚焦能力提升 鍛造專業防線

　　為切實守好客戶資金安全的“第一道關口”，工行蘭州分行由安保部牽頭，聯合蘭州市公安局城關分局反詐大隊及個人金融、內控合規等相關部門，針對取現業務等高危環節，開展了覆蓋全轄網點的實戰化專項培訓。培訓深入剖析涉案賬戶特徵，系統傳授可疑交易識別技巧，有效提升了一線員工的敏銳性和風險甄別攔截能力。2025年內，通過櫃面精準核查，該行已成功攔截可疑交易37筆，為客戶避免資金損失超過480萬元人民幣，前端風險防控成效顯著。

　　深化警銀協同 凝聚共治合力

　　工行蘭州分行嚴格踐行“警銀聯動”機制，充分發揮智慧風控平臺作用，對2萬元（含）以上大額取現業務實施強制信息錄入與動態監測。全轄網點統一規範張貼《防範電信網絡詐騙告知書》等宣傳材料，確保風險提示全覆蓋。同時，分行高效響應並配合公安機關指令，累計對3327名受害人賬戶實施精準、快速、有效地保護性管控措施，有效阻斷了二次受騙風險。在多方努力下，該行涉詐賬戶數量持續大幅下降，推動全市“資金鏈”治理形勢持續向好。

　　蘭州市反詐辦此次專函表揚，是對工商銀行蘭州分行現階段反詐工作的高度認可。分行相關負責人表示，這既是榮譽，更是鞭策。下一步，工行蘭州分行將繼續鞏固已有成果，不斷完善反詐長效機制，加大科技應用與聯防聯控力度，以更紮實的工作、更有效的舉措，為保護人民群眾財産安全、維護蘭州地區金融穩定、建設更高水準的“平安工行”“平安蘭州”貢獻更大力量。 （文 方培培）