藍田一開發商佔綠地蓋醫院 違法建築被查封

　　10月31日至11月6日，西部網“民生熱線”欄目收到陜西省各級黨政相關部門回復網友的43條答覆。其中網友反映的“龍泉花園小區開發商違規用綠地建醫院”、“吉源美郡國際城小區不能正常供暖”、“土特産店雇托誘導遊客購買高價天麻”等問題，有了明確結果。

　　龍泉花園小區開發商違規用綠地建醫院

　　藍田縣：違法建築被查封 處罰正在進行

　　【網友留言】2016年10月27日，網友“業主”反映，我是藍田縣龍泉花園一名業主，原來作為綠化部分的用地被開發商私自加蓋,並賣給私人準備新建醫院,醫院手續已經得到縣衛生行政部門審批，而環評報告也在報紙登了公告，可問題是並沒有任何人通知任何業主，所有業主並不知曉此事！懇求領導在百忙中了解此事，給我們全體業主做主!

　　2016年10月27日，“民生熱線”欄目組將網友的情況反映給了藍田縣人民政府。

　　【部門回復】2016年11月4日，藍田縣人民政府給予回復：

　　經查，網友反映問題基本屬實。龍泉花園小區于2015年5月竣工，小區前排6層商鋪均有合法手續。2015年8月，小區開發商將部分商鋪及裙樓賣給長安百里王骨科醫院，面積共6800平方米，其中違法裙樓面積1398平方米。對此，縣住建局已將違法建築查封，並下發相關法律文書。目前，處罰工作正在進行。

　　吉源美郡國際城小區不能正常供暖

　　長安區：小區最晚不超過11月底供暖

　　【網友留言】2016年10月28日，網友“浪漫心”反映，長安區吉源美郡國際城小區2015年6月交房，交房時因為手續問題導致推遲了好幾個月，今冬已是第二個供暖季，到現在還沒有給業主們一個肯定答覆到底今年冬天能不能供暖。眼看著一天天冷了，家裏老人小孩都期待著今年冬天能正常供暖，可小區物業到現在還沒有和熱力公司簽訂供暖合同，一直在推諉説會給大家正式通知。請政府能幫助老百姓解決正常的生活問題，謝謝。

　　2016年10月31日，“民生熱線”欄目組將網友的情況反映給了長安區韋曲街道辦事處。

　　【部門回復】2016年11月3日，長安區韋曲街道辦事處給予回復：

　　吉源美郡國際城小區位於西京路88號，現有居民樓5棟，共有住戶432戶（其中收房373戶，未收房59戶），目前入住234戶，常住人口702人。

　　街辦已安排社區實地走訪並與吉源美郡國際城物業部聯繫了解到，吉源美郡國際城小區屬於市政供暖，供暖設備正在抓緊時間施工，目前物業已經張貼通知，登記小區取暖戶數，並表示小區最晚不超過11月底開始供暖。

　　土特産店雇托誘導遊客購買高價天麻

　　西安市工商局：投訴案件正在辦理中

　　【網友留言】2016年9月28日，網友“依依”反映，我是湖南遊客，2016年9月22日我到大雁塔一土特産店，被服務員和一位自稱是四川人的男子誘導購買天麻869克，共3476元。我從西安回來後越想越覺得是被騙了，西安是歷史古都，因為這些騙子的存在，直接影響了西安的形象。希望相關部門能幫我追回被騙的資金，幫我退貨退款。

　　2016年10月24日，“民生熱線”欄目組將網友的情況反映給了西安市工商局。

　　【部門回復】2016年11月3日，西安市工商行政管理局給予回復：

　　接到投訴後，工商曲江分局第一時間對該商家進行核實，確認消費者投訴的就是該商家。經對商家進行詢問調查，商家願意按相關規定賠償消費者，因投訴人未留聯繫方式，無法取得聯繫，希望投訴人儘快與工商曲江分局取得聯繫，以便儘快處理。

　　對投訴所涉及的天麻、三七等情況，我局責成工商曲江分局將做進一步的調查，待違法行為查實後並案處理。目前，已對該行為進行立案，案件正在辦理中。

　　盛景園小區入住五年至今沒有房産證

　　蓮湖區：將儘快落實房産證辦理事項

　　【網友留言】2016年10月19日，網友“花花”反映，我是西安市盛景園小區的業主，五六年前我購買該小區樓盤時開發商承諾一年內就能辦房産證，所以我們才決定購買該小區，可是現在五六年過去了，房産證依然遙遙無期。現在該小區所有業主都沒有房産證，我們找過多次，他們直接説房産證辦不了了。我們業主被開發商騙了，請領導做主，讓我們儘快領到房産證。

　　2016年10月24日，“民生熱線”欄目組將網友的情況反映給了蓮湖區人民政府。

　　【部門回復】2016年11月1日，蓮湖區土門街道辦事處給予回復：

　　盛景園小區，位於大寨路與團結南路十字西南以南200米，小區佔地14畝。主要用於解決顏家堡村居民生産生活的安置項目。2007年由西安盛唐置業有限公司開發建設。2010年底交房，建設2棟樓，505戶。由陜西昊隆物業管理有限公司進行物業管理，目前小區有土地證。該小區在建設中一部分房屋為地區顏家堡村居民安置樓，一部分對外銷售。在辦理各項證照手續過程中，因西安市城中村改造政策發生調整，整體安置樓辦理房産證等證照需要統一納入顏家堡村改造整體項目當中。2013年底顏家堡村整體改造已啟動，目前已基本完成拆遷，將隨土門四村改造項目統一改造、規劃和建設。

　　下一步，我街辦將及時跟進了解項目手續審批情況，並積極督促相關置業公司加快五證辦理進度，儘快落實小區房産證的辦理事項，維護小區業主權益。