三年前,西安市民李先生收到單位發放的社會保障卡,隨後由於醫保卡丟失,他激活了那張社保卡,然而令他不解的是,大部分醫院卻不能刷社保卡。記者調查發現,截至目前,唐都、西京、交大二附院以及一些市級醫院等主要醫院均不能使用社保卡,不過一般連鎖藥店均可刷社保卡買藥。
李先生之前一直使用西安市醫保卡,無論是在醫院看病還是在藥店買藥都可以刷醫保卡付錢。2013年年初,單位給他發了一張社保卡,當時李先生單位的人力資源部門稱以後社保卡會集醫療、養老等功能于一體,但是如果社保卡激活後,醫保卡就無法使用了。
2014年年初,李先生的市醫保卡不慎丟失,他便激活了那張社保卡。激活後,醫保卡裏的餘額便轉到了社保卡裏,但他逐漸發現使用社保卡不便的一面,只有在較大的藥店才可以刷社保卡買藥,那些小藥店都刷不了社保卡。
另外,李先生發現醫院裏也無法使用社保卡,這讓他有些無法理解,但當時他想可能是社保卡剛剛發放,醫院還沒有相關設備。可到了今年12月份,李先生再次到醫院就診時發現,社保卡仍無法使用,醫院説系統裏查不到他的社保卡信息,這就讓他無法理解了。
李先生説,卡發放三年多了,醫院還使用不了社保卡,難道要我再換回醫保卡嗎?但當時單位發社保卡時專門提醒,激活社保卡後醫保卡就不能使用,如果是這樣的話他只能重新辦理一張醫保卡了。
近日,記者走訪了唐都醫院、西京醫院、交大二附院、省人民醫院、西安市第一醫院、西安市第九醫院等醫院發現,除了省人民醫院可以使用市社保卡付費外,其餘醫院均無法使用市社保卡。
12月9日,記者持一張由西安市醫保卡轉成的社保卡到唐都醫院諮詢。收費窗口的工作人員看過記者的社保卡後表示,目前唐都醫院只能刷卡號以SNS開頭的社保卡,而記者手中的社保卡號是以SNA開頭的,因此無法使用。
隨後,記者在西京醫院見到卡號以SNS開頭的社保卡,市民王女士用這種卡在西京醫院付費,王女士稱她激活社保卡之前使用的是省醫保卡。然而,當記者持社保卡在收費窗口諮詢時,工作人員表示記者的社保卡無法使用,原因是醫院還沒有開通使用權限,只能使用市醫保卡。對於記者提出的為何前面的人可以使用,工作人員稱人家是省醫保的。
在交大二附院的每個掛號窗口都貼著一張“溫馨提示”:各位省醫保患者,請您在掛號時提前出示您的省社保卡(注:字母編號僅為SNS)。一收費人員表示,現在醫院只能刷省社保卡,市社保卡用不了,具體原因她不太清楚。
昨日,記者來到西安市第九醫院諮詢此事,收費窗口的工作人員起初表示記者的社保卡可以使用,但當記者交費時,該工作人員刷卡交費時表示,系統顯示無法獲取該社保卡的信息,所以無法刷卡交費。
另外,西安市第一醫院也存在市社保卡無法使用的問題,但華商報記者在省人民醫院就可以使用同一張社保卡刷卡付費。昨日,記者還在市區內幾家藥店調查發現,像怡康、老百姓、廣濟等連鎖藥店均可刷社保卡買藥,但個別小型藥店無法使用社保卡。
昨日,記者致電12333西安市人力資源和社會保障局諮詢服務熱線諮詢此事。
一名工作人員表示,由於西安市社保卡仍在逐步發放階段,系統還不太完善,因此會出現部分用戶無法在醫院使用社保卡的問題。目前社保卡只開通了買藥的功能,和原來的市醫保卡是一個賬戶,因此可以在藥店買藥,如果去醫院看病的話建議市民使用市醫保卡。
該工作人員表示,如果市民參加的是市醫保的話,即便是激活了社保卡,之前的市醫保卡仍可以繼續使用,但如果市民參加的是省醫保的話,激活社保卡後之前的醫保卡就無法使用了。因此,開通社保卡並不影響市民用原來的市醫保卡到醫院看病。如果市民的醫保卡丟失,可通過12333挂失補辦。記者 張成龍
據了解,社會保障卡是由人力資源和社會保障部統一規劃,由各地人力資源和社會保障部門面向社會發行,用於人力資源和社會保障各項業務領域的積體電路(IC)卡,社會保障卡卡面和卡內均記載持卡人姓名、性別、公民身份號碼等基本信息。另外,社會保障卡的所有功能均開放後,該卡錄有持卡人就業服務情況、養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險的參保情況,同時該卡還有銀行的金融功能。
使用社會保障卡,需要到定點醫院或定點藥店將初始密碼變換為自己的密碼並激活,就能正常刷卡購藥了。
根據西安市人力資源和社會保障局官方網站上公佈的信息顯示,今年年初,西安市社會保障卡發放數量已達350萬張。另外,“2016年西安市人力資源和社會保障事業發展計劃”顯示,2016年社會保障卡持卡人數將達到550萬人。
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