首批525項事項清單公佈引熱議 西安市民點讚

　　今年3月15日，西安市政府推進職能轉變協調小組發佈了首批525項“最多跑一次”事項。連日來，38個部門辦事“最多跑一次”的話題在市民中引發熱議。社會各界在為政府鼓掌稱讚的同時，也紛紛期盼各級政府及窗口單位充分發揮信息優勢，將好政策落實到位，真正方便辦事人。

　　市民期盼

　　希望營造公平開放的辦事環境

　　市民侯曉潔説：“我認為想要做好‘最多跑一次’，信息暢通非常關鍵。首先，政府網站的政策信息要好找，辦事流程要可查。這樣，辦事前我們要帶什麼東西，就可以通過相關職能部門和主管部門的網站或電話快速查到，不至於因為證件、手續不齊跑兩次。”

　　市民劉希説，自己曾在辦理住房公積金提取時跑過好多次。“今後，希望政府能營造公平開放的辦事環境，政府部門間的問題內部消化，讓群眾少跑路，讓‘最多跑一次’真正成為服務百姓的利好政策”。

　　企業聲音

　　提供了專注自身發展的機會

　　“‘最多跑一次’，其實是建立了政府與企業、群眾之間的辦事新規則，如果雙方都能加強規則意識，按規矩辦事，‘最多跑一次’一定會讓辦事雙方都嘗到甜頭。”陜西二手車商會會長張建華建議，作為辦事企業，要在辦事之前按照要求準備材料。在辦事過程中，政府要嚴肅落實該辦的事一次辦成。可以引入第三方，制定長效監管機制，嚴查辦事不力的行為。

　　陜西華億石化總公司董事長孫曉強説，“最多跑一次”不僅是政府提升行政效能的表現，更是企業專注發展、提升實力的機會，“政府和企業是魚和水的關係。政府為企業辦事快了，企業的效率自然會提高，企業的效率高了，産出大了，利潤多了，政府也是最終的受益人。因此，企業要借助政府提升行政效能的機會專注自身發展，與城市共贏”。

　　專家觀點

　　讓信息技術發展倒逼政府改革

　　“我認為‘最多跑一次’是西安開展‘新政效能革命’最貼切的體現”。西安市政府研究室主任崔玉鳳説，從理論層面看，“最多跑一次”是對政府管理機制的創新，也是信息技術發展倒逼政府改革。“基於互聯網和移動互聯網，行政審批實現了網絡跑路、信息跑路。對辦事的群眾和企業而言，大大節約了時間、人力、物力成本；對政府而言，也節約了勞動成本，提高了人們辦事的便捷度，提升了行政效能”。

　　“‘最多跑一次’的政策很好，但要杜絕可能因‘信息遞減效應’引發的‘唱歪經’。”西安交通大學博士生導師彭年才説，最近一段時間，西安的政商、政民關係生出了清新的風氣，這讓在西安工作生活的人們看到了城市在惠民生方面的“頂層設計”。“希望各級各部門，尤其是終端窗口單位的工作人員樂於奉獻，勤於吃苦。在實際操作中，政府各個部門之間要做好銜接，要嚴格執行與之有關的政策，甚至要創新方式抓好落實。把‘最多跑一次’落到實處，實實在在為人民服務”。（記者 魏鑫）