快遞漲多少 報價各不同 引市民擔心

　　原標題：快遞漲多少 報價各不同 市民擔心網購會被漲價

　　“雙十一”臨近，相繼有三家快遞企業傳出漲價消息，西安市場上的快遞漲價了嗎？漲價後服務品質提升了嗎？三秦都市報記者昨天寄發快件進行了體驗。

　　具體漲多少不明確

　　記者昨天在韻達速遞官網告客戶書中看到，受人力、物料以及運營成本攀升等影響，從即日起，對快件價格進行調整。至於漲幅多少，沒有明確，表示具體諮詢當地網點，落款日期是10月11日。同樣，記者在中通快遞官網上看到，提價理由有受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響，同時為了進一步提升服務品質。另據媒體報道，圓通速遞在內網上貼出提價通知，漲價0.3元。記者截稿時，未在其官網上看到此消息。致電該速遞公司西安的網點，對方表示目前沒有漲價。

　　快遞費首重漲3元

　　昨日9:06，記者撥通中通快遞員的電話，表示要郵寄證書，並告知地址在建國門附近，對方稱一會兒就到。10:20，袁師傅到了。記者拿出已包裝好的證書遞給他，對方拿出小刀將包裝劃開一條長縫進行檢查，隨後稱重。1公斤以內，沒有超重，快遞到西安紡織城，你給10塊吧，下次就沒有優惠了！”快遞員笑稱，最近要漲價，首重（1公斤以內）官網價13元，超重後每公斤6元。看記者是老客戶，本次還按首重10元、超重每公斤5元的原標準執行。

　　市民擔心網購會被漲價

　　“今天看到微信上都説快遞漲價，我趕緊問了經常發貨的快遞員，確認説馬上漲價。”微商張女士説，自己每個月要發襪子、內褲等上百盒，快遞費上漲，成本就大了。“現在哪家不漲我用哪家的發快件，如果都漲，那就沒辦法了。”張女士説。每月網購超過十幾件東西的趙女士擔心，快遞費一漲，賣家勢必會把成本轉嫁到消費者身上，看來以後不能像以前那樣任性購買了。市民秦先生認為，快遞員確實很辛苦，嚴寒酷暑“跑斷腿”，漲價後的派送費如果真的能給到快遞員手中，也是好事，扭轉低價競爭的局面，提升服務品質。

　　快遞員報價各不同

　　9:01，記者致電韻達速遞客服，表示要從含光門附近快遞物品到唐延路，問及價格時，客服人員表示，以當地網點價格為準，並稱兩小時左右上門取貨。9:58，記者收到短信，“已下單成功，業務員火速前來收取。”13:30，快遞員上門取貨。“今天的快件太多，所以耽誤了時間。”對方表示，最近一天要送件200來件，取件十幾件。用手機填寫詳細地址等信息後，快遞員説，首重價10元，超重後每公斤3元，兩單一共29元。“我記得之前是首重8元？”記者提出疑問，對方坦言，直接聯繫他們網點或快遞員，首重價按8元，由於記者通過客服在系統上下單，所以是10元。

　　記者就此致電韻達速遞客服，工作人員表示，之前陜西範圍內他們執行的最高收費標準是首重價10元，超重後每公斤6元（通常情況下網點的定價會比官網要低）。最近接到調價通知，但是暫時還沒有接到明細表，正在核算成本，會儘快發到各網點。採訪中記者發現，同是中通、同是韻達，各個網點的價格也有差異，各個快遞員口中的報價也不相同，相差幅度0.5-3元之間不等。（姬娜 實習生 胡榮 方瑞江）