家住西安北郊一小區的金老太太最近有點愁:家裏水錶的電子部分損壞了,用了一年自來水後,剩餘水量一點沒動。在更換水錶後,為剩餘用水量該不該充進水卡,老人與物業發生分歧,最終訴至法庭。
2016年年底的一天,小區物業一名工作人員來金老太太家抄水錶時發現,水錶的電子部分顯示的剩餘水量,與一年前登記的數值絲毫未變,均為668.9立方米。水錶上裝有電子和機械兩套計量裝置,工作人員便留意了一下機械部分,顯示用水量為1055.23立方米。
經確認,金老太太家的水錶電子部分壞了。物業告知老人這一情況後,給出了更換新水錶的建議,老人採納建議更換了水錶。換表後,金老太太來到物業,提出希望將剩餘的668.9立方米用水量充進水卡裏。物業認為舊水錶電子部分壞了,顯示的數值不正確,便沒有同意。
這下金老太太坐不住了,覺得自己平時在家用不了多少水,並且還隔三差五地給水卡充值,剩餘668.9立方米水應該沒錯,於是又去找物業理論。雙方為此發生爭執,金老太太將物業公司訴至未央法院,要求退還其多交的水費。
庭審中,法官通過法庭調查發現,金老太太向法庭提交的證據證明力很弱,建議雙方庭外協商,但雙方均不同意。庭審後,法官再次與物業公司代理人溝通。最終,他表示向公司彙報後形成調解方案。
近日,金老太太主動打電話給辦案法官,稱自己已拿到物業公司給她的水費補償款,要來辦理撤訴。考慮到老人年事已高,辦案法官主動前往老人家中辦完了撤訴手續。(謝斌 李佳 馮思嘉)
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