西安稅務辦稅服務廳(臨潼)辦事窗口(段曉蕊 攝)
國際在線陜西頻道報道(段曉蕊):1月15日,西安市區縣首家聯合辦稅服務廳在陜西省西安市臨潼區政務服務中心正式揭牌,對外運營。這是臨潼區深入踐行“行政效能革命”、落實“最多跑一次”的一項重要措施,標誌著臨潼區國地稅聯合辦稅新模式的全面實現,臨潼區行政審批服務環境得到進一步優化。
出席領導為西安稅務辦稅服務廳(臨潼)點亮啟動球(段曉蕊 攝)
西安市政務服務中心主任王新法,西安市地稅局局長徐林章,西安市國稅局黨組成員、總會計師朱躍斌,西安市地稅局黨委委員郝偉,臨潼區委書記龐阿平,臨潼區委常委、常務副區長王海成等相關領導及嘉賓出席了啟動儀式。
2017年以來,西安市臨潼區委、區政府按照中省稅收徵管改革和西安市委、市政府“行政效能革命”的要求,高度重視國地稅納稅服務深度融合工作,堅持以納稅人需求為導向,全力推進國地稅聯合辦稅。王海成在致辭時表示:“今天,臨潼正式運行全市各區縣第一家聯合辦稅服務廳,是一個全新的起點,希望稅務人認真擔起‘為國聚財、為民收稅’的職責,再接再厲,依法治稅,為納稅人提供高效、優質、便捷的辦稅服務。”
在工作人員的幫助下市民使用自助辦稅終端機辦理業務(段曉蕊 攝)
在西安稅務辦稅服務廳(臨潼)大廳,國際在線陜西頻道了解到,納稅人在辦理業務時,只需向一個辦事窗口提出申請,即可完成原本分屬國稅、地稅兩家單位的辦稅業務,達到“進一家門、辦兩家事”的目的,實現了智慧化辦稅、聯合辦稅的“一窗通辦”新型納稅服務模式,徹底避免了辦稅人多頭找、多次跑、重復排隊、重復受理等弊端,解決了納稅人辦稅的“難點”、“堵點”、“痛點”,縮短了辦稅時間,降低了辦稅成本,提高了辦稅效率,給納稅人帶來了全新的納稅體驗。
運營首日,劉瑛女士趕來登出公司,她告訴國際在線陜西頻道:“以前登出一個公司,要先跑去國稅、再到地稅,清稅查賬、登出發票,跑完差不多得一個星期。現在方便多了,一個窗口就可以全部辦理,再不用到處跑了。而且還特別快,今天上午我就應該能辦完了。”
同時,趕來領購發票的唐春香也是非常開心,因為不到3分鐘,她今天來的任務就已經完成。“以前過來領購發票,要到窗口那排隊,人多的時候一個上午都排不上。現在大廳有了自助服務,不到三分鐘,我的發票就已經出來了。”説著説著,唐春香把從自助辦稅終端機上取出的發票裝回包裏。
西安稅務辦稅服務廳(臨潼)諮詢服務區現場(段曉蕊 攝)
據了解,臨潼區政務服務中心聯合臨潼區財政局、國稅局、地稅局成立西安稅務辦稅服務廳(臨潼),以“最多跑一次”為目標,實現國地稅聯合辦稅新模式。通過用房改造、業務梳理、流程整合、軟體升級、信息共享等舉措,西安稅務辦稅服務廳(臨潼)現共開設對外辦公窗口50個,工作人員60余名,辦理各類國地稅事項170余項。服務廳分為辦稅服務區、填表區、等候服務區、諮詢服務區、信息公示區、自助服務區六大功能區域。設置了列印室、更衣室、接待室三個配套部室,安裝了自動排號機、觸摸查詢機、多媒體信息顯示屏、自助辦稅終端機等現代化電子辦稅設備;公開了辦稅流程、辦稅指南和辦稅制度;設立了導稅臺,有專職引導員負責諮詢、引導;配備了沙發、電視、飲水機、輪椅、醫藥箱、手機充電站等便民設施,方便辦事群眾休息。
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