西鹹新區秦漢新城:“解憂便民服務中心”打通服務群眾“最後一公里”

2019-10-28 14:00:22|來源:中央廣電總臺國際在線|編輯:柳洪華|責編:趙瀅溪

  國際在線陜西消息:近日,西鹹新區秦漢新城行政審批與政務服務局紮實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,堅持“守初心、擔使命,找差距、抓落實”的總要求,結合工作本職,發揮服務群眾主體作用,積極開展送便民服務下基層活動。

  10月18日,政務服務中心員工來到渭城辦玻璃廠三普東社區,通過便民服務事項辦理流程講解和相關惠民政策宣講,解決群眾辦證遠、辦證難等問題。

  本次活動緊緊圍繞當前群眾關心的住房公積金、合療報銷、老年證、殘疾證辦理、公交卡充值、燃氣繳費報裝、醫保報銷等熱點問題展開。據統計,活動中共發放宣傳資料500余份,現場受理諮詢業務300余件,現場即辦件業務共計辦理213件,其中老年證辦理35件、公交卡充值86件、燃氣繳費92件。

  在此次活動中,政務服務中心專門為年齡大的群眾配備幫辦人員進行惠民政策、業務辦理流程講解,併發放日用品420余份,通過優化各方面工作來提升群眾的幸福感,實現“服務群眾、服務基層、服務民生”的目標。同時,秦漢新城政務服務中心還組織人員宣講“不忘初心、牢記使命”相關理論知識,切實增強了此次主題教育宣傳的深度和廣度。(供稿 西鹹新區秦漢新城管委會 編輯 陳嵐)

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