2月23日淩晨1時51分，海航航空集團旗下長安航空2025年最後一個春運航班由海口安全平穩降落在西安咸陽國際機場，標誌著今年春運安全運行圓滿收官。春運40天，長安航空共執行航班2794架次，安全運輸旅客超過43萬人次，同比2024年春運分別增長10%、16%，創歷史新高。其中，2月5日、6日兩天連續刷新單日航班平均客座率和單日旅客運輸量最高紀錄。

長安航空全力保障春運旅途平安

　　今年春運期間，旅客返鄉及“冰雪遊”“避寒遊”出行需求旺盛，長安航空投入全部運力，新開西安—西雙版納、長沙—長春航線，恢復開通鄭州—北海、長沙—溫州航線，加密西安—阿勒泰、西安—庫爾勒、西安—惠州、西安—北海、西安—貴陽航線，持續執行西安至海口、三亞、哈爾濱等熱門航線，航班平均客座率均超95%。

運行中心AOC各生産保障席位各司其職

　　在航班運行保障方面，長安航空認真貫徹落實民航局、民航西北地區管理局冬季運行及春運保障工作要求，紮實做好低溫雨雪冰凍天氣應對工作，針對西安本場及各通航城市，實時關注天氣趨勢，及時掌握跑道積雪、結冰情況，作好航班動態調整，做到精準監控、科學放行，及時開展飛機除防冰工作，極端天氣黨員帶頭迎難而上，以94.73%的高航班正常率水準，群策群力護航旅客春運平安順暢出行。

萬米高空與旅客共迎新春

　　同時，長安航空嚴格落實“服務運行一體化”要求，切實做好航班變動信息告知、客票退改簽等旅客服務工作，提升客服電話接通率，加強防滑措施及提示，結合老年人、兒童、殘疾人、首乘旅客等特殊旅客的需求，繼續深化“首乘無憂”“晚到無憂”“無陪無憂”“中轉無憂”等“長安無憂”系列服務，細化服務保障流程，提升出行和支付便利化水準，為軍人乘坐民航航班出行提供便利，除夕、春節、元宵節空地聯動開展系列主題活動，與旅客共度佳節，弘揚中華優秀傳統文化。

　　作為陜西本土航空公司，長安航空以“平安春運、便捷春運、溫馨春運”為目標，深入踐行遼寧方大集團提出的“經營企業一定要對國家有利、對企業有利、對員工有利、對旅客有利”的企業價值觀，不斷優化航線網絡佈局，提升航班運行保障能力，紮實做好旅客服務工作，以實際行動讓旅客出行體驗更美好。（文/圖 張爽 張勇 井喆）