“警察同志，我剛剛因房屋裝修問題與小區物業發生了矛盾，麻煩你們幫忙調解一下。”近日，重慶高新區公安分局白市驛派出所值班大廳民警接到轄區居民夏先生的電話求助。
接到警情後，民警立即趕到白市驛鎮某小區了解事情經過。據夏先生介紹，他于7月份接房，開始裝修後發現房屋實際面積比之前承諾的分配面積少了一些。夏先生找到物業後未得到滿意的答覆，於是他裝修房屋的時候私自將自家入戶門整改，佔用了公攤面積，因此與物業發生糾紛。物管中心負責人李先生告訴民警，夏先生在裝修的時候佔用了公攤面積，物業多次讓其整改無果後選擇斷了夏先生家的水電，因此引發矛盾。
民警現場對夏先生進行了法制教育，告訴其對房屋實際面積不滿可以向政府房屋管理部門反映情況，不應該採取佔用公攤面積的做法。同時，民警也對物業中心的李先生進行了法制教育，告訴其沒有權利斷小區業主的水電，應積極與業主溝通，並向相關部門反映此情況。最後，雙方表示一定會坐下來好好協商此事，不再採取極端方式。
高新公安溫馨提示：當雙方利益産生糾紛時，首先應進行有效溝通，不應採取過激方式解決問題；溝通解決不了時，應立即向相關部門反映情況，尋找解決糾紛的最優方案。（文 高新區公安分局）
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