鄂州每10天公佈一批群眾不滿意典型

　　原標題：針對“門好進、臉好看、事難辦”現象——鄂州每10天公佈一批群眾不滿意典型

　　鄂州市郵政局虹橋支局，由於“貴賓號”插隊，一名群眾領取“普通號”辦理業務，等了半個小時仍未排上。9月23日，這一群眾不滿意典型被市作風建設辦公室通報。通報中被點名的還有鄂州市天然氣公司、公安、稅務和電信等單位，存在服務態度差、辦事效率低、工作人員政策不熟悉、一次性告知不到位、工作時間不到崗等問題。

　　連日來，在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中，鄂州市委市政府結合作風建設，治庸、提能、問效。聚焦群眾“急、盼、憂、煩”等突出問題，查找“門好進、臉好看、事難辦”“表面熱乎乎，內心冷冰冰”“小鬼難纏”等行為，邊學習、邊落實、邊整改。

　　依託“鄂州效能評議”和“12345你呼我應”互聯網效能監督平臺，該市以群眾是否滿意為標準，每10天公佈一期群眾“不滿意”典型，督促整改落實。

　　如鄂州市自然資源和規劃局窗口整合不到位等問題，整改的同時推進解決信息不共享問題，力爭2019年底與公安、規劃、住建、工商、稅務、法院等部門實現信息互通。

　　根據日常評議結果，綜合作風督查、履職盡責、動態績效考評等情況，該市作風建設辦公室年底按成績排名，確定一定數量的“最優單位”和“最差單位”。“最差單位”將被通報批評，同一單位連續兩年被評為“最差單位”的，提交有關部門對其主要負責人提出調整或免職建議。（湖北日報通訊員王德華、記者戴勁松）