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戰疫賽道上有一種漢馬版的暖心服務

2020-03-13 17:33:10|來源:人民網|編輯:蘇喜茹|責編:石麗敏

  4月12日,跑友們將聽不到漢馬起跑的鳴槍聲,也感受不到漢馬那暖心的服務了。

  不過,在抗擊疫情的賽道上,武漢漢馬體育管理有限公司(以下簡稱“漢馬公司”)員工組成的10人突擊小分隊,用滿滿的愛與細緻專業的態度,為社區居民提供漢馬標準的暖心服務。

  迎著風雪,新爸爸“逆行”回漢

  疫情就是命令,社區就是陣地。

  1月23日,漢馬公司接到上級公司——武漢體育發展投資有限公司的防控疫情命令後,第一時間成立由在漢黨員和骨幹組成的突擊隊,對口支援洪山區和平街保利城社區。

  白詔午,是漢馬公司馬拉松報名系統的負責人,大家都叫他小白。

  正在老家的小白聞聽黨員下沉一線的號召後,立即向相關部門提出申請。得到審批後,小白冒雪從潛江開車趕回武漢,成為防疫戰場上的一名“逆行者”。

  離家前,小白親了親剛出生3個多月的小寶寶。

  到達武漢的第二天一大早,得知有一批數千件捐助物資已抵達武漢高科醫械園,家住附近的小白便主動請纓,承擔起接收物資的任務。由於人手不夠,他只能一個人收貨卸貨,然後又打包歸類,在第一時間將援助物資分別送往各醫院醫護人員手中。

  接下來,小白趕到公司對口幫扶的社區,跟突擊小分隊同事們匯合,逐一敲門為小區居民測量體溫。

  在他排查的住戶有疑似發熱病例時,同事們問他怕不怕,小白笑著說:“擔心還是有一點的,不過一忙起來,就什麼都忘啦。”

  每名漢馬人,都是一個小暖爐

  首屆漢馬,武漢大學生志願者蹲下為選手們解掉跑鞋上芯片的暖心一幕,讓人久久難忘。

  轉換賽道,紮根社區,漢馬人同樣把這種暖心服務一一復刻。

  大雪突降,突擊隊員王蓓和彭曉蕾在社區大門值守。風雪太大,傘根本打不了,她們索性就不打;實在太冷,她們就稍微走動一下,跺跺腳;防護服不防水,不一會就扯爛了,她們就硬挺著……為保證社區能達到封控的效果,她們就這樣堅守了一下午。

  由於社區封閉管理,外來車輛無法進入,郭旭主動承擔起相關物資的運送任務。天寒地凍,郭旭卻總是滿頭大汗。

  巡查期間,陳欣聽到居民樓上傳來一嗓子:冇得牙膏了!她便馬上隔空攬活,幫居民完成代購。

  了解到社區防疫物資急缺的情況後,漢馬公司常務副總經理包波立即從家堮野X全部前期購置的口罩。

  學雷鋒日,漢馬突擊小分隊所有黨員主動捐款,到超市購買愛心菜,上門送給社區的空巢、孤寡老人。

  ……

  自進駐社區開始,每天一到崗,突擊隊員就一直保持快節奏的工作模式,摸排篩查、巡查跑腿、設卡檢查、入戶送菜……每個人都是多面手,衝在前,想在前,幹在前。

  移植漢馬籌備理念,優化封控方案

  與夢共伍!2020年是漢馬舉辦的第五年。

  一直以來,漢馬都秉承著一個理念:“你來漢馬只需要做一件事——跑步,其他的交給我們。”正是因為這種專業、細緻的態度,才便得漢馬贏得跑友的一致好評。

  這場突擊其來的疫情,打亂了漢馬的籌備工作。漢馬公司戰疫突擊小分隊成員一方面忙著擬訂延遲比賽的善後方案,另一方面,也積極地將漢馬籌備中堅持的專業、細緻理念移植到戰疫中來。

  保利城是一個有著超萬名業主的大社區,戰疫期間只保留一個進出口。據統計,小區內一些住戶為一家保供單位的員工,每天都需要進出小區。與此同時,社區居民領取團購物品,也在出入口等待。天氣好時,人員好分流,可以確保彼此間隔1.5米。如果碰到下雨等天氣不好的時候,容易形成聚集,有相當大的隱患。

  包波、王蓓與公司負責競賽的胡剛商量,能否借鑒漢馬比賽中設置進退場流線的經驗,對大門處封控舉措進行優化:把領取團購人群,固定在專門的區域;把進門的路線拉長,同時做好導視;利用小區大門旁的柵欄,把兩家主要快遞公司分開;在門崗後設置一個桌子,專門用來放置代購物品……經過推演,最終他們形成一套方案,並跟社區、物業方進行溝通後實施,築牢疫情防控的“銅棸K壁”。

  除此以外,漢馬戰疫突擊小分隊還主動與贊助商聯絡,對接愛心。

  看到防護物資告急,漢馬公司第一時間聯絡中國馬拉松大滿貫以及兒慈會,為武漢市第三人民醫院定向捐助;

  看到氣溫驟降,積極協調贊助商斯凱奇,向武漢市醫護人員捐贈2000件保暖服和7000雙一腳蹬鞋子,為一線醫護人員送去溫暖;

  ……

  守土有責,守土盡責。

  從戰疫的第一天起,全體漢馬人就將這八個字刻在心底,體現著國企的擔當,奉獻著自己的力量,力爭在這場戰“疫”的賽跑中早日抵達終點。(王進良 龔志明)

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