臘八已過，新歲將至，第三屆啟辰大V盟東風日産技術中心開放日于1月20日在廣州花都圓滿舉行。此次活動邀請首批啟辰VX6車主、首批啟辰大V DD-i插混車主，以及來自全國的車主家人們共計百名車主走進啟辰花都總部，開啟一場“V愛而來”的回家之旅。

　　這是2023年7月啟辰大V盟千人大會活動上，吸納新能源車友入盟後的首次回家之旅。啟辰高度重視每一次與車主家人的相聚，來自研發、銷售、售後、市場的高管悉數出席，與車主家人們共度歡樂時刻。

　　沉浸體驗 研發揭秘

　　與車主共創·共享·共造，是啟辰大V盟車主俱樂部一直以來堅持的互動理念。此次活動是啟辰2023年全面新能源化後，首次邀請車主家人回到東風日産技術中心，展示啟辰新能源技術底氣實力，見證啟辰在新能源賽道的步履不停。

　　車主家人們首先在東風日産技術中心創新工作室集合，啟辰領導向車主分享了啟辰品牌新能源進程及新能源技術實力，以及對於産品品質的一貫堅持、對先進科技的不懈追求。

　　東風日産技術中心是日産四大研發中心之一，從國産化開發起步，已進入軟硬體整合開發階段，具備全面自主開發能力。分享會結束後，在技術專家們的帶領下，車主走進東風日産技術中心實驗室。本次開放參觀的六個實驗室，包括電池安全樓、EMC實驗室、風洞實驗室、新能源實驗樓、半消音室、智慧網聯測試中心，全面向車主家人們展示了啟辰背後的高開發標準。

　　作為啟辰VX6的首批車主，李先生在參觀實驗室過程中表示很震驚，他説，“平時在用車的時候是感覺産品品質很好，參觀完才知道原來廠家工程師在背後下了那麼大的功夫，從研發初期就通過嚴苛測試確保高品質”。

　　為了向車主家人展示更多未來新能源的可能性，啟辰還首次面向車主家人們開放展示先行技術，包括突破技術指標天花板的DD-i超混動技術、Vita原生純電平臺、智慧座艙等技術亮點，為車主打開更多未來新能源用車的想像空間。

　　真誠相待 圈粉車主家人

　　啟辰大V盟車主俱樂部成立以來，秉承“每個客戶都是VIP”的服務準則，成為啟辰品牌的圈粉秘籍。此次首批新能源車主回家，啟辰上下高度重視。來自研發、銷售、服務、市場、售後等多個板塊的領導在車主參觀完技術中心後，與車主家人展開“V愛而來”沙龍。

　　高管和車主面對面，坦誠交流，就車主日常用車疑惑點、車輛優化建議，以及對未來用車的暢享等進行了深度探討。

　　由包括首席技術官CTO王峰、首席品質官CQO劉松、首席服務官CSO翁國春等啟辰高管組成的“快樂護航團”在交流會上表示，啟辰將構建從售前到售後的全鏈條客戶反饋機制，將客戶訴求響應到全流程的産品開發中，真正為客戶帶來全面的快樂用車體驗。此次沙龍會，啟辰快樂護航團也用心聆聽客戶的用車反饋，並向車主承諾，問題快速反饋、高效解決，對産品的建議也將在未來産品迭代和新産品研發中逐一落實考量，高度重視客戶的每一個細節反饋。

　　湖北襄陽的啟辰VX6車主黨女士表示，“本來只是買了一部車，但是現在卻像多了一個移動的家。可以經常跟老公一起去戶外露營、釣魚。加入啟辰大家庭很溫馨，領導對我們提的每個建議都很重視，非常用心。”

　　雙向奔赴 向快樂啟辰

　　東風日産技術中心參觀交流會後，啟辰還為每一位“回家”的車主打造全流程的快樂體驗。感受廣州濃厚汽車文化，品嘗花都特色美食，遊玩融創冰雪世界，將快樂生活體驗貫穿到車主“回家”每一個環節中。

　　隨著新年序幕的拉開，啟辰新能源戰略化佈局還在持續進化。東風日産啟辰事業總部部長助理、銷售部部長張茂華表示：“啟辰始終堅持‘用戶至上’的造車初心，以技術擁抱客戶，用真誠留住客戶。未來，啟辰期待與更多車主相遇，也歡迎更多車主參與到啟辰新能源的事業發展中來，我們將為車主提供更多愉悅的駕乘體驗，實現快樂的雙向奔赴。”（資料來源：東風日産啟辰）