譚天俊出生於1986年,2015年參加公安工作,現任重慶市巫山縣公安局高唐派出所社區民警。他負責的松巒社區位於城鄉結合部,大部分房屋為移民聯建房,實有住戶3800余戶,常住人口9000余人,學校、企事業單位30余家。多年來,譚天俊積極化解房屋漏水、佔用公共通道等矛盾糾紛,助力松巒社區成為了“秩序良好、社區穩定、群眾滿意”的優秀社區。
高唐派出所社區民警譚天俊 供圖 巫山縣公安局
7月15日上午,譚天俊在走訪中了解到,84歲老人潘榮秀由於身體原因,無法親自前往派出所辦理身份證。為了方便老人,譚天俊當日下午便同網格員一起主動上門拍攝身份證照片。在老人的家裏,譚天俊細心地佈置拍攝場景,耐心地與老人溝通,幫助老人整理儀錶。
在返回途中,譚天俊看見一超市門前圍坐著一群老人,果斷抓住機會向老人們發放反詐知識宣傳單、宣傳袋。同時,他還結合真實案例,為老人們講解了當前常見的詐騙手段和防範方法,提醒老人們不要輕易相信陌生人的電話和信息,不要隨意透露個人身份和銀行賬號等重要信息,遇到可疑情況要及時與家人或警方聯繫。
對於譚天俊的貼心服務和耐心講解,轄區居民紛紛表示感謝。“我和譚警官比較熟。他在工作上是比較務實的,經常到社區入戶走訪,還經常帶著網格員夜巡,隨時將老百姓的事情放在心上。”居民曾平如是評價道。
據了解,譚天俊工作內容包括社區行業場所管理、各類重點人口管理、矛盾糾紛排查化解穩控等。一直以來,他嚴格按照要求完成各項工作,得到了各級領導的肯定,曾榮獲2021年度、2022年度巫山縣公安局優秀社區民警稱號,也曾獲得市公安局嘉獎。
服務社區群眾工作,涉及居民生活的方方面面,從日常巡查、信息採集到矛盾調解、服務居民等,工作內容繁雜且瑣碎。譚天俊一直堅持“讓群眾辦事少跑路,讓自己多跑路”的原則,對轄區依法經營的各類單位提出的審批事項及時處理,在平凡的工作崗位上實現著人生價值。
“接下來,我將繼續做好矛盾糾紛排查化解,用心用情服務好轄區群眾。”譚天俊表示,作為一名黨員民警,要全心全意為人民服務,維護好一方平安。(文 董存春)
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