湖北省確定59家“省級示範”電商企業

　　湖北日報訊（記者艾紅霞）記者4月28日從湖北省商務廳了解到，湖北省確定59家企業為2018－2019年度省級電子商務示範企業。上榜企業中，有47張新面孔，佔比達79.7%；21家企業因創新度不夠，在産業轉型升級浪潮中被擠出榜單。

　　記者梳理髮現，59家省級示範企業中，以農産品為主營業務或業務涉農的企業超過1/3，達20家，包括周黑鴨、小胡鴨、宜昌譽福農牧等企業。湖北省商務廳電子商務處相關負責人介紹，電子商務的發展要有産業依託，這與湖北擁有豐富農業資源的現狀非常相符。

　　此次確定的“省示範”企業，超過三成為武漢企業，一共19家；襄陽和荊州分別以10家和7家上榜企業分居其後。不同城市間，電商企業的發展呈現出主體支撐、多極發力的格局。武漢上榜企業中，3C（計算機Computer、通信Communication和消費類電子産品ConsumerElectronics，亦稱“信息家電”）元素亮眼，包括寧美國度科技有限公司、攀升鼎成科技有限公司等，這得益於武漢電子信息産業的快速發展。

　　此外，湖北省還確定青山鋼谷産業園等20個基地為2018－2019年度省級電子商務示範基地，其中新增17個基地，5個基地“落榜”。

　　湖北省商務廳稱，示範企業快速發展，帶動了商貿、農業、服務業等各領域電子商務深入應用，成為經濟增長新引擎。

　　據悉，湖北2017年電子商務交易額1.7萬億，繼續居中部首位，2018年一季度湖北省電子商務交易額達5000億元，同比增長21%。按規劃，湖北省電子商務交易額今年的目標為突破2萬億元。

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　　創新力的較量

　　——湖北省電商示範企業名單“大換血”的背後

　　市場更迭速度讓人眼花繚亂。

　　湖北省商務廳公佈的59家湖北省電商示範企業名單上，幾乎是大換血：21家出局，47張新面孔上榜。

　　在這份“面目全非”的名單中，也有弄潮時代的佼佼者：良品舖子、安琪酵母、樓蘭蜜語、奇米科技等7家企業，一躍成為國家電子商務示範企業。

　　在電商轉型升級大潮中，脫穎而出的企業有啥秘訣？敗下陣來的陪跑者，又有些怎樣的教訓？

　　你追我趕，群雄爭鋒創新力

　　如同每年公佈的富豪榜一樣，最新版湖北省電商示範企業名單，也上演著“幾家歡喜幾家愁”的故事。

　　湖北省商務廳電子商務處相關負責人沈智説，掉榜企業中四成是服務型企業，新面孔中實物型企業較多。

　　沈智介紹，電商示範創建是引領和推動電子商務創新發展的重要舉措，但此次掉榜的21家企業中，很多緣于創新力不夠。

　　近年來電商行業飛速發展，以淘寶為代表的1.0模式，以移動電商為特點的電商2.0模式，線下體驗、線上銷售的電商3.0模式，並存于市場。行業體量迅速膨脹，但一些企業並未及時應對。此次落選的一家旅遊電商，是首批省電商示範企業，隨著同類型企業涌入市場，生存空間受擠壓且未能有效開拓新業務，被“擠出”省示範。

　　還有企業在轉型浪潮中迷失方向。鄂東一家電商，原先主營當地特色農産品，在轉型過程中，因平臺本身行銷、推廣能力有限，此次也無緣省示範。

　　沈智説，湖北省電商示範企業從2013年開評起，每次評選都有嚴格標準，21家出局企業是因為沒有達到評選門檻。

　　據悉，此次入選的企業分為網上零售企業、網上批發企業、網絡化服務企業等六大類。不同類型企業門檻不一：網上零售企業要求年度電商銷售額5000萬元以上，員工總數20人以上；網上批發企業要求年度電商交易規模2億元以上，企業員工總數20人以上等。

　　儘管2018年評選標準提高，但59家省示範電商企業數，仍舊刷新紀錄。“湖北已成為電商創新創業的熱土。”沈智説。

　　4月12日，騰訊研究院發佈《中國“互聯網+”指數報告（2018）》，從“互聯網+”指數城市排名來看，武漢排名第六，比去年上升一位。除本土電商企業深耕湖北，今年以來，“盒馬鮮生”等一些電商品牌也紛紛來鄂，加入競爭。

　　錯位競爭，不玩“碰碰車”

　　新上榜的47家企業中，有一個共性非常明顯——知己知彼，錯位競爭。

　　“了解競爭對手，知道自己優勢在哪，競爭會更有序。”湖北網商協會會長許強説。

　　武漢寧美國度科技有限公司和武漢攀升鼎成科技有限公司，都是此次新上榜的“省示範”，均為互聯網DIY電腦定制企業，國內市場佔有率分別排前兩位。

　　“是對手，更是夥伴”。攀升鼎成董事長陳孝軍説，兩家公司業務重合度高，客戶群體相似，“我們公司30歲以下客戶佔71%，寧美國度的主要客戶是15歲至30歲的群體”。

　　如何錯位競爭呢？陳孝軍坦言，了解新用戶的購買量、轉化率，老客戶的訪問量、重復購買率，知曉不同年齡用戶對不同産品的黏度，然後在銷售上各有側重，“我們主要精力在京東，寧美國度則在天貓發展多年。”

　　市場巨大，有序競爭才能百花齊放。陳孝軍説，企業發展最重要的是人才，兩家公司達成默契“不互相挖人”。目前，兩家公司都引入風投。

　　不在賽道上開“碰碰車”，讓不少企業在同質競爭中脫穎而出。許強説，襄陽酷娛網絡科技有限公司和湖北襄網科技有限公司，是同處襄陽的服務型電商，前者在發展中將重心放在互聯網以及泛娛樂領域，後者則定位於高新技術産業，為中小企業提供電商門戶運營、互聯網整合行銷等服務，“兩家公司今年蟬聯‘省示範’”。

　　“在遊戲規則下有序地擴張，是電商企業尋求新機遇的方向。”許強説。

　　修煉“內功”，再造核心競爭力

　　火熱的互聯網時代，不斷鑄就行業神話，也有先前的領跑者敗下陣來。

　　成功從省示範升級為國家示範，良品舖子創始人楊紅春認為，“好産品始終是核心競爭力”。

　　怎樣做出好産品？在休閒零食行業，通過銷售數據分析地域、年齡、性別的不同，解碼消費者的口味、偏好、購買習慣是通用做法。良品舖子則將數據用到極致——以周為單位研究消費大數據，平均每月抓取超過200萬條顧客評論，一方面，通過數據分析用戶最新的喜好、研發新産品，最新的下午茶系列就是這樣誕生的；另一方面，已上線的産品，根據消費者反饋調整口味。“僅2017年3月至9月，10個單品調整了口味，15個單品調整了規格，每一個都創造了千萬元以上的銷售增量。”良品舖子高級副總裁趙剛介紹。

　　“當你堅持只做最好的産品，消費者一定會選擇你”，楊紅春表示，開發和運營電商平臺，不只意味著增加一個銷售渠道，它應該像一個電波儀一樣，測試和記錄線上消費者的反應與偏好，挖掘用戶需求並轉換為價值。

　　武漢火鳳凰雲計算服務股份有限公司執行總裁鄭麗也認為參與競爭，得有核心優勢。4月中旬，記者聯繫她時，她正在黃石出差，為公司縣域電商業務奔波。

　　作為2018年新上榜的省示範企業，鄭麗直言能在激烈競爭中勝出，得益於在生産活動中運用“大數據驅動”。她説，湖北省涉足縣域電商業務的企業不少，公司除了在各地精選農産品，還發力增值服務，比如農産品溯源，比起市面上掃二維碼看産地等文字信息的溯源方式，公司的做法是溯源可視化——通過在農産品基地架探頭，讓生産環節透明化，提升農産品品質安全，消費者還可在終端察看生産環境、施肥勞作等全過程，“讓消費者接受，除了好産品，還得有好服務”。

　　湖北日報全媒記者 艾紅霞