武漢江岸區“五治與服務一體化”群眾點讚

　　原標題：治理資源齊匯聚 居民辦事“零跑腿” 江岸區“五治與服務一體化”群眾點讚

　　“沒想到我一次腿都沒跑，社區網格團隊就幫我辦好了每月困難殘疾人生活補貼。”10月12日，武漢市江岸區漢口花園居民張超讚不絕口。張超身患肢體殘疾，生活困難。社區網格員主動上門宣講惠民政策，並幫忙收集、上報申報材料。

　　張超的幸福，並非偶然。江岸區全面推廣武漢市委“1314”社會治理體系，並因地制宜地探索出“五治與服務一體化”（即以黨建為引領，推動“自治、德治、法治、智治、共治與服務一體化”）模式。自治，鼓勵社會組織和熱心居民參與社區治理；德治，通過社區主題活動日、孝老協會等載體弘揚、踐行社會主義核心價值觀；法治，開展“家庭法律顧問”簽約，社區為居民提供“三代”（訴求代理、意願代言、事務代辦）服務；智治，通過人臉布控、視頻周界等技術和“互聯網+”思維，提升治理效能；共治，讓開發企業、轄區共建單位等力量融入小區治理。

　　“五治”有機融合，讓分散的資源聚指成拳，催生出“網格化零跑代辦”的政務服務新模式。

　　江岸區在綠湖小區等處，試點將多個網格的網格員、安保隊員和環衛隊員，統一劃歸網格服務片區管理，打破網格間條塊分割的格局，聚合力量解居民“三最”難題；在大江園社區等處，江岸區將社區“三官一律”、基層執法隊員、轄區文明單位等引入網格，試點打造網格（治理）工作室，為居民提供全科服務。以此為基礎，江岸區目前已針對高齡津貼發放申報等13項涉及困難家庭、特殊群體的街道政務服務事項，由網格團隊全權代辦，實現居民“零跑腿”。（湖北日報記者王成龍、通訊員祝麗芳、劉培）