鄂旅投旅遊大數據平臺上線

　　5月7日，鄂旅投旅遊大數據平臺正式上線。該平臺由鄂旅投官方電商平臺——聚遊公司承建，可實時採集景區入園情況、線上渠道、遊客信息、網絡輿情等數據，將助力景區精準行銷、安全管理。

　　據介紹，該平臺實現了“用數據説話”的全程管理，建立了高效的數據指標體系，從捕捉市場趨勢、驅動業務決策到研發旅遊産品、優化客群服務，建立一套精準行銷的閉環體系。平臺還可以根據景區歷史數據對客流量趨勢預估，實時監控客流量併為景區提供預警，協助景區在旺季分流管控，保障遊客出行安全。

　　該平臺還可以進行“遊客畫像”，掌握遊客的行為方式、偏好、消費特徵，並由此分析客源、屬性、分佈、客流走勢、核心客群，協助景區、酒店制定更為科學的行銷策略。（湖北日報記者王理略、通訊員陳昊）