物業在小區投放設備要按規矩來

　　原標題：幹洗櫃、飲水機、快遞櫃、廣告垃圾箱、自助洗車棚……物業在小區投放設備要按規矩來

小區裏的幹洗櫃和一些其他便民設備

　　近日，洪山區佳兆業金域天下二期業主向本報反映，該小區物業前幾天在公共區域引進了一台大型幹洗櫃，事先沒有通知業主。此前，物業還多次引進諸如飲水機、快遞櫃、招牌式大型垃圾箱等商業設備，引起多位業主不滿。

　　不少小區業主也質疑，物業公司引入自助洗車棚、無人售貨機等設備，並未徵求業主們的同意。

　　物業在小區公共區域投放設備，是否應該經過業主同意？規範流程是怎樣的？收益如何使用？本報記者就此進行了探訪。

　　幹洗櫃佔據過道

　　業主吐槽物業“先斬後奏”

　　孫女士是佳兆業金域天下二期業主。上週五，她發現小區通往大門的過道上，豎著一台黃色的方形櫃子，這是一台自助幹洗櫃，掃碼即可使用。類似的設備在小區裏已有不少，但安裝在過道上，還是第一次見。

　　很快，業主群裏就炸開了鍋。孫女士提供的聊天記錄顯示，多位業主對此表達了強烈反對。一位業主吐槽道：真會選位置，小孩差點撞上。另有業主説：“最反感這种先斬後奏，又擋路又沒啥用的擺設。”還有人調侃道：按照這個裝櫃子的速度，估計過不了幾年，小區裏會裝滿大大小小各種設備。

　　孫女士説，大家對幹洗櫃不滿的原因，主要是物業已經多次沒有經過業主同意就在小區公共區域設置各類商業設備。去年因為物業把招牌式大型垃圾箱擺在小區中間就引發過不滿，後來大家考慮到有利於垃圾分類就作了讓步。27日中午，記者在該小區內看到，公共區域內多處設置了直飲機、24小時便利水店，還有多個快遞櫃、分類垃圾箱等等。而不久前安裝的幹洗櫃，確實佔據了部分過道，業主擔憂夜間會磕碰到，不無道理。

　　小區投放的設備真不少

　　都有“佔地費”

　　讀者反映的類似情況不在少數。物業投放的設施除了幹洗機、垃圾箱、快遞櫃，還有電子廣告牌、自助洗車棚等等。

　　江夏某小區業主張先生稱，物業入駐6年，引進了飲水機、洗車機等，物業從未公佈公共收益情況，懷疑小區公共收益被侵佔。江夏區住房和城鄉建設局回復稱，已要求物業公司按照時間節點每半年時間向全體業主公示小區公共收益情況，同時多部門將對小區公共收益組織審計。

　　另外，常青花園三區業主吳先生也反映，2018年8月開始，小區內出現一處佔道自助洗車棚，存在污染環境和擾民等問題，且附近幾百米處已經有一處便民洗車棚，希望能夠取締。

　　根據《武漢市關於加強住宅小區公共收益管理的指導意見》，住宅小區公共收益是指利用小區共用部位、共用設施設備經營所得收入扣除管理成本後的收益，主要包括小區公共場地的車位租金收益、小區公共區域的廣告收益、小區公共區域設立攤位的租金收益以及其他利用小區共有部分經營産生的收益。因而，小區內安裝的任何商業性設備扣除成本後的收益，都屬於小區公共收益。

　　一位經營某品牌純凈水直飲機的商家説，想要進駐小區，都要向物業繳納一筆“佔地費”，一般都是物業定價，如果跟物業約定好，不允許其他直飲機品牌進駐小區，那費用會更貴一些。一家知名快遞櫃商家也坦言，入駐小區前，會向物業公司或業委會提供一定管理費用。

　　【房管部門】小區公共區域經營須經業主同意

　　27日下午，記者從武漢市房管局了解到，按照物業管理條例規定，經相關業主和業主大會同意，物業服務企業可以利用小區公共部位和設施進行經營。在實際操作過程中，小區公共部位和區域應由業主大會委託物業經營，雙方可通過協議的方式，就小區公共部位經營和收益分配進行具體約定。

　　如果物業企業未經業主大會同意，擅自侵佔小區公共部位或設施進行經營來獲取收益，如電梯廣告、戶外廣告、出租公共場地等，房管部門作為主管部門，將根據市民反映進行調查核實，情況屬實的，依法責令其改正，所得收益用於物業共用部門、共用設施設備的維修養護或按業主大會決定使用，並處以一定金額的罰款。

　　但據孫女士介紹，佳兆業金域天下二期目前尚未召開業主大會成立業委會，這種情況下公共收益又如何管理呢？

　　武漢市物業管理事務指導中心工作人員介紹，業主大會、業主委員會成立前，公共收益由物業代為管理，業主大會、業主委員會成立後，經業主大會決定，公共收益可以由業主委員會自行管理，也可以通過物業服務合同約定委託物業服務企業管理，受委託管理公共收益的物業服務企業，應在銀行開設專戶對公共收益進行專項存儲，收支情況單獨立賬，不能與企業的其他賬戶合用。

　　目前，針對多位業主反對設立幹洗櫃的情況，佳兆業金域天下二期物業已承諾會在本週內對幹洗櫃進行拆除，且將在小區成立業委會後，將所得公共收益移交。（文/圖記者劉海鋒）