軍運會期間3萬多武漢城管以奮鬥者姿態展示武漢之美

圖為：江漢路步行街城管志願服務獲點讚。（視界網 李軍 攝）

圖為：城管梯隊作業沖洗馬路。（視界網 李軍 攝）

　　堪稱完美的第七屆世界軍人運動會，讓武漢驚艷世界。點讚背後，是各行各業無數默默奉獻的工作者。

　　武漢城管系統工作人員，9月1日起停休，每天3萬多人奮戰在市容環保一線，用辛勤和汗水擦亮城市容顏，立足崗位從事志願服務，用真情傳遞友誼，向世界展示武漢之美。

　　環衛保潔起早摸黑循環作業

　　武漢體育中心“一場兩館”，承擔軍運會開閉幕式及多項賽事，場館院區道路和周邊太子湖路、體育路、神龍大道等28公里道路，是武漢開發區城管保潔“主戰場”。

　　軍運會期間，每天淩晨5時許，沖洗班組梯形車隊完成集結，敢師傅駕駛高壓沖洗車走在最前面，強大水流將地面沙塵衝至路邊，50米後是大型吸掃車，旋轉掃盤捲起的塵粒和水漬被車“一飲而盡”，整條馬路見本色。

　　55歲的倪登華，從江城大道抽調至緊鄰體育中心的太子湖路做保潔。“軍運會開閉幕式當日，武漢體育中心環衛保潔人員從15人增至180人。”清掃班長胡麗説，場館周邊環衛工淩晨5時上崗，清理早餐包裝袋；中餐飯盒、飲料瓶等要一小時之內清理完畢；下午觀眾越來越多，飯盒、礦泉水瓶等裝滿一個個垃圾桶，幾分鐘就要更換；開幕式夜晚觀眾離場後，環衛工人忙碌至次日淩晨5時，收集垃圾60噸，清晨場館周邊潔凈如初。

　　軍運會期間，武漢城管總動員，以“精緻環衛”為重點，採取增點、加人、延時、調頻等措施，對隔離帶、路燈電桿、果皮箱、垃圾桶等城市“傢具”進行大清洗，“洗”出城市本色，一道道亮麗風景線大放光彩。

　　公廁維護除臭消毒打時間差

　　漢南通用航空機場軍運會跳傘比賽場地無固定公廁，比賽期間主要依靠130座移動公廁，分佈在觀眾區、競賽區等區域，還有20座擺放在3.5公里外的特技區。“比賽期間無異味，白天最好見不到維護人員。”武漢開發區城管局環衛科負責人説，這對移動公廁保潔提出極高要求，為此，區城管組織了10人的通用航空機場移動公廁環衛保潔隊，作業與比賽打起時間差。每天早上7時30分，保潔隊員進場，在通勤車上隨時待命，晚上7時30分，運動員、觀眾和志願者全部退場後，保潔隊10人分成三組開始緊張作業。

　　熊艷萍等保潔員，先用洗潔液清洗移動公廁蹲便器污漬，接著，水車司機姚峰給公廁“洗澡”並注水，周師傅駕車吸污，歐新初師傅用噴霧器對公廁內外消毒，並置放固體香料除臭，確保移動公廁白天無異味。“軍運會期間，每天早上6時起床，夜晚12時到家。”姚峰表示，“作為一名武漢人，能為賓朋提供優質服務，展現城市形象，感到非常自豪！”

　　武漢開發區體育路的一座公廁，軍運會期間，如廁隊伍最長排50米，日如廁量高峰時8000余人。“廁管員從2人增至4人，從淩晨5時30分一直工作至晚上8時。”廁管員代書友説，白天要不停地巡查，發現廁位變臟，見縫插針做保潔。

　　燃氣監管隱患清零保障供應

　　“新華路胖鍋軒酒店，火鍋使用瓶裝氣總重量達到290公斤，超過100公斤上限要求。”江漢城管直屬三中隊燃氣專管員姜偉説，為確保安全，9月中旬起，該酒店二三樓暫停營業，酒店一樓全部更換了自閉閥和金屬波紋管。

　　軍運會期間，姜偉所在的三中隊轄區，有5個軍運會接待住宿酒店和多家餐飲企業，其中2家接待酒店集群式供氣爐和熄火保護裝置不達標，在城管部門要求下整改到位。

　　2019年9月中旬，江漢區城管對轄區餐飲酒店用氣進行全面普查，對發現的隱患及時督促整改。中隊3名燃氣專管員，每天帶著測漏儀，檢測轄區軍運會接待酒店不少於2次，前期發現隱患的酒店，也成為每天監管重點。

　　洪山城管燃管辦與天然氣公司建立快速聯動機制，兩分鐘之內可聯繫上搶修人員，確保問題快速處置。

　　2019年9月，武漢開發區城管燃管專班，組織力量對轄區上門排查，特別是新華小區、新民小區和陞官渡等使用瓶裝氣的小區，更換灶具1361套，減壓閥1579件，軟管1684件，實現隱患全部清零。自10月8日起，該區軍運會接待酒店燃氣專班工作人員，全部入駐13個軍運會接待酒店，進行24小時值守。

　　軍運會火炬塔天然氣，由武漢市車都天然氣有限公司供應。10月10日至27日期間，武漢開發區開閉幕式保障專班專人24小時值守，對燃氣閥組前管道進行檢漏巡查，實時觀察調壓箱運行參數。

　　秩序管理轉運單車規範經營

　　軍運會期間，觀眾集中出行，共享單車易出現“潮汐式扎堆”，商家也想出店、佔道經營，市容環境秩序管理難度增加。

　　江漢區城管執法委直屬三中隊隊長余飛介紹，10月24日至27日，新華路漢口文體中心舉行軍運會足球賽，上午11時和下午3時各有一場，觀眾絡繹不絕，且2號門為觀眾入場唯一入口，共享單車短時間內大量聚集。“如果不及時清理，不僅有礙觀瞻，還會將馬路堵得水泄不通。”余飛介紹，中隊兩輛轉運拖車，將共享單車從新華路轉運至40公里外的蔡甸停放點，一天轉運約2000輛。

　　武昌戶部巷，外賓和本地客流疊加。武昌中華路街將街區轉運“小循環”與單車企業再轉運“大循環”相結合，確保客流井噴時無單車淤積。此外，武漢城管聯合共享單車企業啟用電子圍欄，引導文明停放和文明騎行，確保城市環境提升與道路暢通。

　　軍運會期間，新華路臨街眾多小商店，不見出店經營現象。余飛説，這得益於一個月之前，中隊60名執法隊逐一上門宣傳，賽時城管隊員在新華路沿線值守，確保商家規範經營。

　　武漢開發區各城管中隊不斷提高管理標準，以專項整治為突破口，2019年共依法取締佔道經營5000余處，規範出店經營2500余起，清除亂堆放雜物6000余件。軍運會期間，對管轄區主次幹道流動攤點、佔道經營、出店經營、學校周邊環境、商圈、地鐵、集貿市場等重點區域實施精細化管理。

　　志願服務街頭客串嚮導翻譯

　　一線環衛工人和城管隊員職業群體，工作崗位多在路面。軍運會期間，大量外國嘉賓在漢遊玩購物，他們語言不通，問路求助，城管人如何接招？

　　10月21日，兩名伊朗運動員行至武昌司門口天橋下，向環衛清掃班班長張香珍比劃求助，張香珍很快明白是在找廁所，遂將他們帶至50米外的公廁。伊朗友人對張香珍豎起大拇指，並主動與她合影留念。

　　10月23日，委內瑞拉拳擊運動員科瓦行至街道口南路時，向正在路口巡查的洪山區珞南街城管執法人員唐宏偉求助，唐宏偉帶他購買剃鬚刀和眼鏡。次日下午，科瓦再次向唐宏偉求助，原來購物時遺失了護照，唐宏偉帶他到眼鏡店找回。

　　軍運會期間，江漢路步行街吸引了眾多外國友人。10月22日，烏茲別克斯坦領隊埃爾達一行到江漢城管志願服務站詢問“哪可買到中國茶葉？”城管志願者虞澤軍考慮到茶葉品質和交通便捷性，將他們帶至附近一家大型超市，並幫助他們同店員交流、選購，臨別時，埃爾達感激地説：“在武漢遇到的這一切太美好了！”

　　挪威運動員要購買中國結，斯裡蘭卡友人想買電腦，哈薩克斯坦客人買茶葉，卡塔爾友人想兌換人民幣……江漢路城管志願者通過翻譯軟體或直接溝通，幫他們一一完成心願。10月28日，斯裡蘭卡代表團副團長賈加斯走出地鐵2號線C出口，為表達對城管志願者的謝意，贈送了象徵吉祥的大象挂件。

　　據不完全統計，軍運會期間，武漢城管部門為31個國家140名友人提供翻譯、導購、導遊等服務。（湖北日報全媒記者 饒純武 通訊員 李軍 肖莉 洪凱）