黃石陽新3個月為居民辦社保卡5萬多張
“從進大廳到拿到卡,只花了十幾分鐘,真快!”10月23日,陽新縣市民之家,縣人社局辦事窗口,黃顙口鎮居民潘女士拿著新辦的社保卡高興地離開。
湖北日報全媒記者現場看到,10個窗口一字排開,20多位居民正秩序井然地辦理業務。
2個月前,這裡卻是另外一番景象。“8月15日,來市民之家辦理社保卡的居民好幾百人,隊伍從窗口一直蜿蜒排到市民之家大門外,有30多米長。”縣人社局副局長薛雯回憶説。
此前,陽新縣城鎮職工已全部辦理社保卡,5月份開始為其他居民辦理,預先為全縣1歲至7歲兒童集中辦理好社保卡,發放到各鎮區人社服務中心和各銀行網點,方便居民就近領取。
6月18日,根據省市有關要求,該局發佈通知,自2019年8月1日起,在城鄉居民醫保門診結算中統一使用社保卡,並公佈查詢、辦理辦法,以及各鎮區能辦理即制卡的銀行網點、辦理時間。
“通知發到各村組、社區,並在顯要位置張貼,通過新聞媒體廣泛宣傳,但居民們好像都不急。”薛雯説,全縣各網點每天來辦卡、領卡的居民都不多。
8月中旬,因擔心沒有社保卡無法正常就醫,來市民之家辦卡的居民陡然增加。“日均700多人,高峰時有千余人。”薛雯説,因市民之家接待能力有限,居民等候時間長,意見很大。
檢視問題,立行立改。“社保卡關係到百姓的切身利益,要落實‘不忘初心、牢記使命’主題教育的精神,要把工作做得更細、更實。”分管副縣長召開全縣關於社保卡辦理的專題會議,印製2萬餘份社保卡辦理宣傳單發放到各村組,同時通過新聞媒體廣泛宣傳;抽調4名骨幹充實到社保卡窗口,實行輪班制;協調3家銀行到市民之家進行現場制卡、6家銀行的34個網點開通現場制卡業務。
城東新區人社服務中心設立社保卡諮詢窗口,中心人員走村入戶,在人群密集處張貼宣傳單,並通過微信、QQ群等引導居民就地就近查詢、辦理社保卡,不跑冤枉路。該中心每個月為100多名年齡較大、出行不便的居民代辦社保卡。
據統計,從8月1日始3個月內,陽新已為居民辦理社保卡5萬多張。(湖北日報全媒記者 趙志剛 通訊員 王浩)