社區防疫戰中的一片芳草 小巷書記杜雲口述實錄

　　早行動：集中消殺關停公共聚集場

　　保物資：四處奔波採買口罩消毒液

　　嚴排查：3846戶找出11位發熱居民

　　細指導：電話隨訪發熱居民用藥隔離

　　疫情來襲，眾志成城，唯有科學、理性、有序作戰，才能取得擊潰病毒的最好效果。30日，長江日報記者獲悉，武漢市漢陽區龍陽街芳草社區共有3846戶居民，已經實現全員排查，排查出11位發熱居民，先按要求居家隔離，截至28日晚11人均退燒。30日，新增一位發熱居民，已經送至武漢市第五醫院檢查，待確診。

　　這個社區，在漢陽區居民健康情況排查中，截至30日發熱病人數量最少、發熱病人康復率最高、居民發熱新增較少、防疫工作成效最顯著。芳草社區成為群防群治防疫戰中的一片芳草。

　　這是如何做到的？記者連線社區書記杜雲，整理出她沉著應對的抗疫備戰錄，以下是她的口述實錄。

　　我今年38歲，十堰人，嫁到了武漢。曾經在武漢同濟醫院當過3年護士，實習期間輪崗多個科室。後通過進修，我辭職和親戚單幹，在社區衛生服務中心又當了8年全科醫生。

　　芳草社區位於漢陽龍陽大道陞官渡，是成立於2018年12月的新社區，社區裏有漢榮苑這樣的還建房小區，也有新城陽光這樣的商住樓，武漢本地居民和外來居民都有。社區一成立，我就在這個社區當上了書記。

　　我在醫院幹過，有一定專業知識，也知道面對疾病，要用科學的方式來對待。社區進入防疫狀態，從1月21日就開始了，社區結合防疫工作，部署愛國衛生運動的活動，成立了宣傳隊、巡查隊、環境衛生隊等各類隊伍。

　　回想起來，早部署、早防控、防擴散，這些工作對控制疫情非常有效。

　　1月22日    （臘月二十八）

　　社區集中消殺 給居民發口罩 公共聚集場所都關了

　　22日，龍陽街黨工委副書記王芳和挂點幹部來社區傳達了區、街防控緊急會議精神，讓社區加大對居民的防疫宣傳。

　　當天，我們社區聯合區疾控中心、龍陽街安全辦開展愛國衛生運動宣傳活動，免費向居民發放口罩，疾控中心的專業醫護人員現場教居民怎麼正確戴口罩。

　　社區還組織志願者張貼溫馨提示，入戶發放宣傳折頁，用微鄰裡互動，告訴大家要注意個人衛生和公共衛生。

　　疫情容易在人群聚集處傳播。當天，我們就把社區老年人活動中心、多功能活動室、取暖點等場所都關了。

　　我們跟社區文體隊伍的負責人都打了電話，建議取消隊伍排練，還安排巡查小隊在轄區商戶門店巡查，確保生鮮門面無活禽出售，並叮囑各商戶做好消毒防控工作。全社區更是進行全面消殺，清理居民樓道，對小區樓道、電梯等公共場所進行消毒。

　　因為防疫工作做得早，我們社區很早就沒什麼人在外面走了，居民意識都非常好。

　　1月25日    （正月初一）

　　四處採買了2000個口罩 把社區工作的“軍心”穩住了

　　事態發展得太快了。23日，武漢就宣佈關閉所有離漢通道。24日，大家心理波動很大，社區什麼都缺，消毒水、口罩，眼看著都供給不足，有工作人員對著我哭，説“書記你要想辦法保護我們”。

　　25日，正月初一，社區開始全面進行居民排查。我把其他事情都交給別人，全身心到處找醫用防護物資。因為以前在社區衛生服務中心工作過，有一定資源，四處打電話，終於買到了2000個口罩。

　　但是還是不夠，消毒水也缺，我一不做二不休，開車出去，一家家藥店問，一個個診所找，後來想著中心城區肯定是沒有了，就邊打電話邊問，開車去黃陂碰運氣，想著偏遠一點的地方可能還有。

　　但真的也不多，找了很多藥店、衛生服務站、小診所，只買到十幾瓶84消毒液。傍晚6點我返程回家，結果一路上都在交通管制，不讓走。

　　我不停打電話，給街道，與公安、交管部門溝通交涉，一路上拿著工作證説明情況。26日淩晨0:40，我終於進入了市中心，時間我都記得一清二楚，印象太深刻了。

　　備好了“彈藥”才好“打仗”，看到社區有了防護措施，工作人員的心也平靜下來了，這樣才能沒有心理負擔地去“戰鬥”。

　　1月25日—26日  （正月初一到初二）

　　兩天完成了3846戶居民排查 找出了11位發熱居民

　　這個春節，大家都沒過好，但現在不是責怪、哀嘆的時候。當務之急是發現發熱病人，請他們先自我隔離好，該看病看病，該治療治療。他們安全了，大家才會更安全。

　　大年初一，社區就開始對3846戶居民進行拉網式排查。光靠社區的同志肯定不夠，我們積極發動社區黨員、志願者、居民群眾都加入“保衛戰”，跟我們一起並肩作戰。

　　我們社區，有老黨員寫下請戰書主動請戰，有志願者報名爭當專車司機，有醫務工作者組成網上專業諮詢服務隊。我非常感動，感謝他們都在用自己的方式貢獻力量。

　　大家分頭打電話摸排情況，街裏的下沉幹部也都來幫忙，同時志願者一個個上門囑咐不要出門。兩天時間，我們把全部居民情況都摸了一遍，發現了11個發熱居民。

　　1月25日—28日  （正月初一到初四）

　　電話逐一安撫發熱居民 告訴大家如何吃藥如何居家隔離

　　好在我有醫學專業背景，這次也是派上了用場。排查出來的發熱居民，我都跟他們打電話，囑咐他們，有藥先在家裏吃一點，如果好了，就不要去醫院，免得交叉感染。

　　大家知道我以前當過全科醫生，所以還比較相信我。我跟他們説，每年到這個時候，本來就是感冒高發季節，頭疼腦熱也很正常，不一定是感染了新型冠狀病毒。如果因為疫情恐慌，都跑到醫院去看病，醫院根本忙不過來，去了還容易交叉感染，本來沒事的反而被傳染了。

　　有一個40多歲的女居民最讓我擔心。大年初二那天，她跟我説，自己是抑鬱症患者，一直在咳，一個人住，“不把我送醫院治病，出了問題你敢不敢負責！”我就詳細問她的症狀，她發燒37.8℃，主要是咳嗽。我告訴她還可以觀察一下，現在醫院也沒床位，去了也不一定住得進去。然後去給她買了藥，主要是清熱解毒的、止咳的，退燒藥備著，讓她如果體溫超過38.5℃再吃，多喝熱水。吃了藥後，兩天后她退了燒，蠻高興打電話給我，我心裏也放下來一個大石頭，告訴她還是注意觀察，別出門。

　　其中還有一對外地夫妻，在新城陽光買了房，剛裝修完，家裏什麼都沒有，也不能回老家。兩個人都發燒，我請街裏組織了救護車，把他們送去醫院看了病，還好，排除了，現在兩個人也都退燒了。

　　截至28日晚，社區排查出來的11個發熱居民都退了燒。

　　1月29日—30日    （正月初五到初六）

　　微信群裏幫居民集中買菜 新增一位發熱居民已經送醫院

　　昨天出太陽了，居民年前買的物資也差不多快吃完了，很多人打電話給社區，要求幫忙買菜。

　　現在社區用車就那麼多，肯定不能有求必應。我就建了個居民買菜群，讓大家在微信群裏報需求。居民有需要就在群裏説，買什麼，買多少錢的，出去買就一起帶回來。同時告訴大家，現在還是都安心在家裏待著，最安全。

　　更困難的群眾要更細心幫扶。社區有個70多歲的奶奶獨自照看3歲的小孫子，孩子父母均在外地回不來，我們就買來青菜、餃子、牛奶、餅乾等生活必需品，放在門口讓老人拿進去。每天電話聯繫、隔幾天就送點物資，老人一個人帶孫子不容易。

　　30日，因為一直都在動態摸排，新增了一位發熱居民，是位58歲的婆婆，獨居老人，她女兒也在家裏發燒，在家自行隔離。社區迅速給街道報告，區裏就三台救護車，忙得不可開交，我們也不能自己把她送過去，安全防護最重要。街道領導也很負責，上午報告，下午就聯繫好了救護車，把老人送到五醫院，已經做完了肺部CT，現在正在等結果。

　　目前看社區整體情況都還好，我覺得還是因為消殺、隔離做得早，很有作用。另外，我總跟居民説，大家都別太慌亂，政府不會不管我們，但是都要有條理，一擁而上去找社區、找醫院，解決不了問題，真嚴重的病人，社區肯定是加快上報送醫，不敢耽誤。希望越來越順，病人都能得到救治。（長江日報記者 肖娟 通訊員 李雲 張藝婧）