湖北省推廣保供創新服務典型

　　原標題：非接觸送菜、移動菜籃子、供銷“小貨郎”——我省推廣保供創新服務典型

　　2月11日，湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室發佈《關於推廣疫情防控期間市場保供創新服務做法的通知》，要求各地結合實際，多渠道、多途徑滿足需求供應。

　　《通知》指出，湖北省新冠肺炎疫情防控進入關鍵時期，各地採取的封閉管理、隔離管控等疫情防控措施，也使居民生活需求、購買方式等産生新的變化。面對新變化，各地創新思路、靈活應對，在市場保供經營和服務模式上進行了一些創新實踐。

　　武漢市和十堰市圍繞“線上訂購、無接觸”做服務。武漢發揮全市各大電商平臺信息、技術和資源優勢，鼓勵電商平臺企業開展線上生鮮配送業務，實現“非接觸送菜”，截至2月10日，已有美菜商城、中百多點等15家大中型電商平臺開展線上送菜業務，日均超過16萬單。十堰市推出“無接觸”配送，由當地商務局聯合各大商超和蔬菜供應基地、電商企業，現有10家電商平臺企業參與配送，每日訂單量上萬筆。

　　“你的菜籃子，我來幫你提”。天門市和襄陽市著力社區配送。2月11日起，天門主城區部分人口集聚區實施生活物資配送制度，組建居民生活物資配送工作微信群，及時發佈生活物資配送信息，每個社區組建一個生活物資配送站，並在每個小區建一個配送點確定一名信息員（由物業和社區工作者、志願者擔任），天門市商務局負責協調、推薦配送企業，現已確定配送商超25家、商戶11家、糧油網點12家、蔬菜合作社39家。襄陽市商務局聯合襄陽市直機關工委、市委組織部，組織引導社區與各超市、菜市場、農産品批發市場對接，開展“移動菜籃子”小區配送上門服務。截至2月10日，襄陽6個城區（管委會）（含襄州部分城區社區）22個辦事處，196個社區，實現全覆蓋。

　　保障市民“菜籃子”，黃石全面放開“馬路市場”，從2月5日起，黃石在全市範圍內放開“馬路市場”，按就近就便、強化消殺的原則，在現有農貿市場、社區便利店等附近，劃定固定區域，由市商務局組織蔬菜、豬肉貨源，落實運輸車輛，加強與個體經營戶、攤販溝通對接，實行定點配送，保障“馬路市場”蔬菜、豬肉等生活物資供應。

　　位於鄂西北的房縣，創新推出供銷“小貨郎”。當地注重發揮供銷社在農村市場供應中的主渠道作用，整合社區電商和線下物流服務，為全縣9個鄉鎮180多個鄉村物流站點，統一採購大米、麵條、食用油、新鮮蔬菜等生活物資30余萬元，並平價送貨上門。

　　除了各地保供創新做法外，《通知》還推廣中百超市的門店限流管理方法，包括引導顧客室外有序排隊，門店語音廣播提醒顧客保持一定距離，增加稱量臺位，緩解人員集中排隊現象等。（湖北日報記者艾紅霞、通訊員沈商軒）