國際在線吉林報道:2020年國慶、中秋假期即將來臨,9月25日,長春市文化廣播電視和旅遊局提醒廣大遊客文明出行、安全出遊、理性消費、依法維權。
遊客選擇參團旅遊時,請選擇具有經營資質的旅行社,與旅行社簽訂正規合同並索取發票、行程單,明確約定旅遊行程及自費項目等;謹慎購買網絡在線旅遊産品,謹防網絡欺詐;自覺抵制“零負團費”及“不合理低價遊”,謹防掉入低價旅遊陷阱;切勿輕信街頭旅遊小廣告和“旅遊貴賓券”“旅遊贈券”,以及辦理旅遊會員卡等,避免因貪圖便宜而上當受騙。
長春市文廣旅局建議遊客錯峰出遊,不要集中選擇熱門的線路和目的地。遊客出行前要密切關注文化和旅遊、交通運輸、氣象、衛健、外交等有關部門發佈的出行提示,合理規劃旅遊線路;要提前了解目的地法律法規和風俗習慣,做好相關準備;要及時掌握旅遊景區景點的遊客限流情況,提前做好網上票務預約;自駕出行前,要做好車況檢查,自覺遵守有關道路交通法規。
遊客出遊時應交換導遊和同行人員的電話號碼,或加入團隊的微信群,便於及時聯繫;認真聽取導遊對乘車、景區遊覽等安全提示和忠告;應選擇適合自身的旅遊産品,慎重參與涉水、高空、高速、戶外探險等高風險項目及高刺激性旅遊項目;隨團旅遊不可擅自離開團隊單獨活動,遊覽期間不要獨行,晚上或自由活動期間外出應結伴而行;出境旅遊時,遵守目的地國家和地區的法律法規,尊重當地宗教文化、風俗民情、生活習慣等。
遊客出行前,應密切關注出行目的地疫情風險等級、疫情防控信息;提前聯繫景區、景點,了解當地防控政策;遵從旅遊目的地景區、景點的限流措施,預約進入;主動配合服務人員做好體溫監測、查驗“健康碼”及其他工作;就餐時,建議實行分餐制,如多人共同用餐,推薦使用公筷和公勺。
遊客在旅遊行程中應理性購物,購買商品時,做到貨比三家,一定要看清商品價格、品質、産地等;切記索要正規發票等購物憑據,並要求商家完整清晰地填寫購物憑證;若遇到服務品質糾紛時,保留相關證據,堅持理性訴求,依法合理維權。
全國旅遊投訴服務熱線:12301。(文 蔣民)
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