原標題：深入走 精準幫 常態服 通州區住建局走實服務群眾“最後一公里”

　　南通市通州區住房和城鄉建設局堅持“察民情、聽民意、解民憂”的工作宗旨，樹立“走訪”是手段、“幫助”是重點、“服務”為目的“走幫服”指導思想，以群眾困難需求為出發點，轉作風、化矛盾、破難題，走實服務群眾“最後一公里”。

　　深入走，走村入企全覆蓋

　　“走幫服”走進村民家中，走到企業中去，了解群眾的需求和期盼、企業發展升級存在什麼障礙，全面摸清村情民意。

　　該局組織機關及局屬事業單位150多名工作人員深入到金沙街道等9個片區和育才社區、進鮮港村等7個社區開展“走幫服”活動。走訪人員逐戶發放《黨群聯繫服務卡》，及時填寫《城鄉家庭基本情況信息表》《村（社區）基本情況信息表》《企業基本情況信息表》，做到一戶一表、一戶一卡、一企一策，全面了解存在的問題及困難。

　　在金北村79組走訪時，工作人員發現村民季益明為三級殘疾，無任何經濟來源，家庭十分困難，家裏還沒通上自來水。該局迅速將此問題交辦給區自來水公司,安排管道工實地了解情況，為其接通自來水。截至目前，該局已累計走訪村民6800多戶、企業5家，收集問題169項，實現了全員參與、走訪對象全覆蓋，並對所有問題進行了分類交辦，部分已得到較好解決。

　　精準幫，解決村民實際困難

　　走訪過程中，通州區住建局工作人員走村入戶，深入了解情況並逐一詳細記錄，臨走前留下一張印有單位、姓名和聯繫方式的黨群聯繫服務卡，叮囑有事可以直接聯繫。

　　金北村村民小組長李文進今年71歲，老兩口沒有退休工資，依靠田裏的一點收入和靠賣點草雞蛋維持生活。禽流感發生後，雞蛋賣不出去，他很是焦慮。該局辦公室副主任王瑩帶頭購買，其他工作人員也跟著將草雞蛋全部買下……眼見著兩籃子雞蛋就這麼賣掉了，老李開心地笑了。

　　通州區城建監察大隊為金余村一名患病老人更換新輪椅，為一名12歲聾啞學生免費定制耳背式和植入式助聽器。園林中心幹部職工向結對幫扶的朝陽居1名貧困大學生捐資1200元，協調落實承擔該學生大學期間學雜費用，還向五甲小學兩名貧困學生捐款4000余元。

　　常態服，結對幫扶再提升

　　通州區住建局在深化“走幫服”活動的工作實踐中，踐行好、落實好住建部門“聽民聲、辦實事、解民憂”的工作宗旨，將重點落到“梳理問題、推動解決”上，在解決問題上狠下功夫，推動“走幫服”活動常態化。

　　8月底，該局在“走幫服”幹部職工深入村居（社區）走訪摸底基礎上，與所在村居幹部進一步核實、了解情況後，確定8名貧困大學生作為長期資助對象。為了使貧困學子能夠安心學習、解除後顧之憂，他們組織幹部職工捐資助學。此舉引起萬科、碧桂園、星源地産、華德地産等房企的關注，每家企業資助貧困學子每人2000元。

　　“走幫服”活動中，該局做到走訪效率再提升、幫扶措施再強化、協同聯動再深化，在相對固定日走訪的同時，充分利用節假日和休息時間到掛鉤村居（社區）進行走訪、回訪，同時對收集的問題意見進一步梳理匯總，聯繫相關部門協調解決，主動關注群眾訴求，妥善解決問題和困難。