國際在線江蘇頻道報道(顧紅艷):12月27日,南京豐盛集團(以下簡稱豐盛)、驢媽媽旅遊網(以下簡稱驢媽媽)和“藏地旅行”第一品牌松讚文旅集團在南京共同宣佈,三方將聯手打造國內首個旅遊業産業聯盟——“康旅聯盟”。旨在聯合全球目的地供應商、知名景區、航空公司、保險公司等旅遊業線上線下、上下游企業,面向全球推出“康旅卡”行動,讓人們的出遊更實惠、更方便、更有保障。據悉,這種三強聯合發起、以聯盟形式整合全球旅遊業上下游資源的舉措,在國內旅遊業尚屬首次。

健康旅行聯盟成立現場。 劉洋 攝
據介紹,此次豐盛和驢媽媽、松讚文旅共同發起成立的“康旅聯盟”,以“提供更滿意的健康旅行”為出發點,聯合著名目的地供應商、批發商、著名景區、知名酒店、特色餐飲、航空公司、知名購物店等旅遊産業鏈合作夥伴,讓旅遊産業與“健康、消費、服務、金融”形成聯動,打造一個國際健康旅行的産品平臺、合作平臺、推廣平臺、交流與服務平臺。基於該平臺首批推出的一萬張“康旅卡”,能讓購買的用戶享受到超值的旅遊福利,如獲得超值現金抵用券、定制旅遊項目、1對1專屬VIP服務、投訴綠色通道等,大大提升旅行的品質感和滿意度。為了讓旅行更有保障,“康旅聯盟”還聯手保險行業推出保險保障産品,確保供應商、服務商和遊客的合法權益,形成健康的旅行産業生態圈。此外,為了持續改進産品和服務品質,“康旅聯盟”還將在全球範圍內招募100名體驗官,有興趣的用戶可以在驢媽媽APP上報名。

康旅卡在南京正式發佈。 劉洋 攝
據了解,目前豐盛已經在國內十幾個省市及澳大利亞等海外國家整合了不下50個基地,包含度假村、旅遊目的地、健康基地、酒店、景區、商業零售、影院、餐飲、文創、商業休閒街區等各種業態。此次合作將進一步強化豐盛在旅遊業的佈局,為全球用戶帶來更滿意的目的地旅遊。以健康醫療和綠色地産見長的豐盛控股,如今已經將康旅産業作為重要發展方向。豐盛控股在2017年中報中表示,將繼續整合包括全球優質的文化旅遊、健康管理及其他資源,打造顧客、合作夥伴和公司共贏的健康生活價值鏈。豐盛控股在2017年12月26日宣佈,擬透過購買投資基金收購驢媽媽母公司上海景域近30%股權。此次與松讚、驢媽媽兩家各自領域強勢崛起的企業合作,希望通過優勢互補,充分發揮兩家的最大潛能,借助資源的整合,實現兩家公司的雙向遞進,拓展豐盛的旅遊版圖。
松讚文旅集團是國內“藏地旅行第一品牌”,在國內精品酒店行業被媒體譽為“中國本土最好的連鎖精品酒店”,美國CNN則將松讚列為中國風景最好的9家酒店之一。松讚文旅集團創始人、總裁白瑪多吉在發佈會上介紹,松讚將從2018年開始走出藏地,佈局松讚“雲之南環線”産品,在老撾、泰國等東南亞國家打造“遊歷佛國”産品平臺。白瑪多吉表示,松讚文旅將通過“康旅聯盟”的打造和拓展,通過更好的渠道資源對接豐富的客戶資源,努力踐行松讚“追尋內心快樂源泉”的企業使命。
驢媽媽旅遊網是中國知名綜合性旅遊網站、自助遊領軍品牌、中國景區門票在線預訂模式的開創者,在國內景區門票、周邊遊和遊輪等品類處於行業領先地位。易觀智庫《中國在線周邊自助遊市場專題研究報告2016 》顯示,在線周邊自助遊領域驢媽媽以30.7%的市場份額居於首位,覆蓋國內重要旅遊目的地和客源地,形成全國深度佈局、線上線下O2O一站式服務,精準鎖定各類旅遊需求,致力於讓人“自由而有尊嚴的行走”。
旅遊行業目前已經成為國民經濟的重要支柱産業,預計2017年全年國內和入境旅遊人數超過51億人次,旅遊總收入將超過5.3萬億元。但是旅遊行業依然存在各種痛點,如民眾滿意度有待提升、可持續發展欠缺、創新力度不夠等。此次豐盛、驢媽媽、松讚文旅三強聯手整合旅遊業線上與線下平台資源,有望讓旅遊行業從業者補齊“品質生活的短板”,讓旅行消費實現從“有沒有”轉向“好不好”的品質升級。