“‘三個一’是郵儲銀行連雲港市分行在特殊時期對個人零售信貸服務對象提供的特殊金融服務,通過一個電話、一句問候、一片深情實現服務對象全覆蓋回訪,及時了解到客戶需求。”郵儲銀行連雲港市分行黨委書記、行長,疫情防控工作領導小組組長肖勇介紹道。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,按照上級行統一部署,在做好疫情防控的同時,連雲港市分行全力做好“三農”金融服務,及時解決客戶疫情期間的信貸需求,“不抽貸、不斷貸、不壓貸”,確保疫情防控相關業務隨申隨辦。
“若不是郵儲銀行雪中送炭,我的養豬事業就此結束了。 ”近日,連雲港市贛榆區的村民老殷感慨地説。
在疫情期間,郵儲銀行連雲港市分行積極開展了“三個一”專項行銷工作,老殷便是受益者之一。他是當地的一名養豬大戶,受疫情影響,購幼豬、購飼料路途受阻。2020年2月17日,老殷的50萬元的專業大戶貸款即將到期,此時的他已與物流、飼料廠家溝通聯繫好,急需大量的資金支持,若不能及時融資,難以承受損失。
在“三個一”回訪中,郵儲銀行連雲港市分行了解到了老殷的情況,本著“急事急辦,特事特辦”的原則,為其開通了綠色通道,兩位客戶經理即刻前往養殖場開展現場調查,當天就實現了報批。
“等疫情過去,我們養豬戶的資金很快就能回流,真是太感謝郵儲銀行了!”老殷感激地説。
齊心協力、共克時艱,郵儲銀行連雲港市分行將密切關注疫情發展變化情況,在做好疫情防護工作的同時,緊緊圍繞落實疫情防控要求,以更加飽滿的熱情、溫暖的笑臉為客戶提供高效、優質、貼心的金融服務,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻郵儲力量。