國際在線江蘇頻道消息:近日,紅豆股份連鎖三公司召開緊急會議,會議指出,後臺各部門不僅要密切關注門店新冠肺炎疫情防控工作的開展,更要緊抓門店的線上銷售,快速轉型銷售模式。
員工培訓 供圖 紅豆集團
作為後臺部門的中堅力量,零售管理部副部長陸夢唯積極響應公司號召,帶領部門迅速行動,及時應對疫情帶來的挑戰。“我們讓門店做直播之前,自己要先充分了解如何直播,要做給門店看。如果後臺都不了解就去讓門店做,就算給了他們參考意見,也不具有指導性,只有我們實踐了,才能及時提供有用的信息。”為了給門店直播提供範本、梳理直播流程,陸夢唯與團隊成員連續3天晚上進行線上直播,為門店打造樣板直播。
從2月17日開始,每天下午,紅豆男裝門店都通過一直播、抖音、快手等平臺熱火朝天開展直播,産生交易後,直接由門店發貨或到店自提,實現“縱向零售閉環”。全國門店線上直播遍地開花,不僅互動氛圍熱烈,而且不斷改進,實現了社交電商銷售的穩步增長。
2月17日到2月26日,紅豆男裝門店在一直播平臺的直播場次就達到1.41萬場,觀看人數約374萬,日均1410場。3月,這股門店直播熱還在持續。從參與培訓、熟悉直播,到主動投身這場全民直播潮裏,紅豆股份全員修煉直播基本功,實現從懂産品到講産品的轉變。
陸夢唯帶領團隊堅持創新理念,不僅積極組織、參與直播業務,也耐心指導門店做好社群、小程式行銷,與門店溝通線上推廣的方式,從而帶動門店線上銷量,不遺餘力地促進銷售模式的轉型,在此突發機遇下,向創新行銷跨出重要的一步。(文 黃鎮)