夜晚的馬路邊燈火闌珊，一位阿姨緊握手機，神情焦躁，慌亂不堪地與電話那頭低聲交談近半小時。這反常的一幕沒能逃過社區民警宋全敏銳利的眼睛。“阿姨，你在跟誰打電話？”一聲關切的詢問開啟了一場百萬存款保衛戰。
10月23日21時，成都市公安局青羊區分局草堂派出所社區民警宋全敏正在轄區進行巡邏工作，發現居民陳阿姨在街邊上神情緊張，一直與陌生電話保持通話，並不停操作手機。憑藉職業敏感和工作經驗，他判斷陳阿姨極有可能正在遭遇電信網絡詐騙。
“阿姨，你在跟誰打電話？是不是遇到詐騙了？”宋全敏立即上前了解情況，並將陳阿姨帶回派出所做進一步核實。經初步了解，當晚20時，陳阿姨接到陌生來電，對方以“快遞包裹處理”“平臺服務退費核實”等理由，要求對陳阿姨進行手機操作。
在派出所，宋全敏細緻查看陳阿姨手機，發現她已與詐騙分子通話約30分鐘，並按照對方指示下載了不明APP。宋全敏第一時間對其手機採取斷網措施。經查，陳阿姨名下四張銀行卡均開通了手機銀行支付功能，賬戶內資金總額102萬餘元。
據陳阿姨回憶，當晚她接到一陌生電話，對方謊稱其開通了直播和免密支付服務，每月將自動扣費。自己因擔心被扣錢，便按照對方指示進行了操作，不僅設置了電話呼叫轉移，還下載了螢幕共享軟體。
宋全敏檢查發現，陳阿姨下載的正是詐騙分子用於遠程操控手機的惡意軟體。在向老人解釋説明後，宋全敏立即刪除了該APP，並解除了手機呼叫轉移設置，迅速協助陳阿姨對其名下四家的銀行賬戶進行了緊急挂失處理，最終將賬戶內的102萬元資金全部止付成功。
為避免陳阿姨再次陷入詐騙陷阱，宋全敏在事發第二天一早將陳阿姨請到了派出所，結合真實案例向陳阿姨進行了反詐宣傳。
“謝謝警察同志！沒有你們幫忙，我銀行卡裏面的錢肯定就沒了……”陳阿姨連連道謝，並表示今後一定會增強防範意識，避免再次上當。
警方提醒廣大市民，凡是以“退款”“扣費”等理由要求操作手機銀行、下載APP的，都是詐騙。如遇可疑情況，請立即撥打110或前往附近派出所諮詢。（文 李勇）
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