“以前辦理企業登記,材料清單不清晰,來回跑好幾次才辦下來。現在材料清單分類明確,一目了然,線上提交後很快就辦好了,效率太高了。”近日,在四川省眉山市仁壽縣政務服務中心,剛辦完企業註冊手續的劉先生對政務服務的變化讚不絕口。
近年來,仁壽縣聚焦企業群眾辦事的堵點、痛點、難點,以辦事流程“瘦身”改革為抓手,從涉企服務和個人事項兩大領域精準發力,通過流程再造、材料精簡、事項整合、渠道優化等一系列舉措,推動政務服務提質增效,切實提升企業群眾的獲得感和滿意度。
政務中心 攝影 潘帥
惠企服務“加速度” 營商環境再升級
針對企業應急臨時週轉資金申請流程繁瑣、耗時較長的問題,2025年以來,仁壽縣行政審批局聯合財政局、擔保公司多次對接,在保障資金安全的前提下,精簡調查、會商等環節,通過流程整合、數據共享、集中會商等方式,將辦理時長從30個工作日壓縮至10個工作日,申報材料從21份精簡到13份,企業跑動次數減少為1次。
在市場準入方面,針對企業開辦登記材料清單籠統、申請人理解困難的問題,仁壽縣按照公司、個人獨資企業、合夥企業等不同類型,逐項細化材料清單和辦理渠道,對住所使用證明、任職文件等材料進行分類説明,明確不同情形下的佐證材料及獲取渠道,讓申請人一看就懂、一辦就成。
此外,仁壽縣積極響應“高效辦成一件事”要求,將企業登記與投資項目備案整合為“一件事”,在政務服務中心設立專窗,實行“一窗受理、內部流轉、一次辦結”。目前,該縣已率先在全市推出“企業登記+投資項目備案”一件事服務及“電子信息企業人力資源保障”一件事服務,切實降低了企業辦事成本。
市民在查詢辦事流程 攝影 潘帥
便民辦事“零跑動” 政務服務更暖心
“以前辦理護士執業註冊變更,需要專門請假跑到政務中心。現在在家就能網上辦理,證書還能郵寄到家,真是太方便了。”護士劉娟説。
針對護士執業註冊事項,仁壽縣推動辦事流程數字化改革,申請人可直接登錄國家衛生健康委員會官網護士電子化註冊個人端系統辦理,無需再到線下窗口提交材料原件。需要紙質證書或變更記錄的群眾,可在網上申請後聯繫窗口郵寄,實現“零跑動”。
為提高群眾對多元化辦事方式的知曉度,仁壽縣通過四川政務服務網、“政務服務我來講”微視頻、“仁壽政務服務”微信公眾號、“大美仁壽”APP及線下大廳專區等多種渠道,廣泛宣傳辦事指南。
目前,該縣“企業登記+投資項目備案”一件事、企業開辦註冊、護士執業註冊等事項已全部實現“零跑動”,企業申請應急臨時週轉資金僅需跑1次,改革成效獲得廣泛認可。
下一步,仁壽縣將加強部門協同,推進數據共享,打破信息壁壘,推動更多事項實現“一網通辦”“跨省通辦”,不斷提升政務服務的標準化、規範化、便利化水準。(文 劉潤紅)
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