“滴滴”司機封先生出門跑營運後失聯,家屬發現異常後報警,才發現封先生已經遇害。記者了解到,涉案的兩名嫌疑人已被警方抓獲,還有一人在逃。悲劇發生後,家屬質疑“滴滴”存在管理漏洞,訂單持續運行屬異常,緣何“滴滴”平臺就沒有發現?
“我朋友人挺好,怎麼也想不到跑個‘滴滴’,竟然遭遇不測,留下妻子和兩個年幼的孩子,太可憐了。”昨日,受害者封先生的朋友李先生説,封先生有一輛凱迪拉克轎車,工作空閒之餘,為了補貼家用就跑“滴滴”專車,沒想到被人殺害了。
9月13日,封先生駕車出行跑“滴滴”專車。9月14日一大早,妻子發現他還沒有回家,就趕緊打電話詢問,然而丈夫的電話卻始終無人接聽。隨後,妻子曾多次試圖聯繫丈夫,一直沒有聯繫上。直到9月15日一大早,妻子接到一條和丈夫相關的詐騙短信,才感覺到丈夫可能出事了。對方冒充丈夫發短信稱,自己出了事準備跑路,讓趕緊給他轉賬2萬元,妻子發現這一異常情況後,立即報警。
警方調查發現,封先生於9月13日下午4時,在西安南二環接到的一筆訂單持續40多個小時。很快,警方在戶縣草堂寺附近發現了封先生的轎車,並在灃峪口找到他的遺體。昨日,記者從警方處了解到,經過大量偵查,2名甘肅籍的年輕男子相繼落網,由於還有一名主要嫌疑人未落網,所以案件細節不宜透露太多。
發生這樣的事情,全家在陷入悲痛之餘,對“滴滴”提出了質疑。家屬認為,一個訂單持續40多小時,為什麼“滴滴”平臺就沒有發現異常。對此,“滴滴”官方一名負責安全的工作人員向家屬解釋稱,對於一個訂單長時間運行,不能排除叫車的客戶喜歡用司機的車,所以沒讓司機取消訂單,次日繼續使用的可能。對於這種説法,家屬並不認同。
同時,家屬從警方和“滴滴”平臺了解到,3名嫌疑人通過“滴滴”平臺叫受害者的轎車前,曾叫了三輛專車,嫌車不好就取消了。對於這種有預謀的作案,“滴滴”平臺是否應該有預防措施,避免慘劇的發生。
封先生的妻子説,2012年,他們家花40多萬元買了一輛凱迪拉克轎車。丈夫跑“滴滴”時間並不長,只是在閒暇之餘偶爾跑跑,沒想到竟出了這樣的事,這讓他們全家悲痛萬分。
對於家屬提出的質疑,記者與“滴滴”平臺相關負責人進行了聯繫。對方在經過兩個多小時的溝通後,向記者回復稱:“ 正和家屬保持積極溝通。另外,此事在調查期間,平臺不便透露更多信息。”
北京煒衡律師事務所西安分所律師吳軍鋒表示,“滴滴”平臺作為收取服務費的平臺,有對乘客和司機監管和服務的義務。雖然這是一起刑事案件,但從目前的情況看,這一異常訂單持續長時間運行,“滴滴”平臺方未採取有效措施避免悲劇的發生,有疏于監管的責任。因此,“滴滴”平臺應承擔一定的責任。(記者王濤 實習生馮倩楠)
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